Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite User Research-Aktivitäten und optimiere digitale Produkte für die Verwaltung.
- Unternehmen: Innovatives Team, das den digitalen Staat mitgestaltet.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 50-Euro-Gutschein monatlich und Unterstützung für mentale Gesundheit.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit über 200 kreativen Köpfen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Verwaltung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in User Research und Teamführung in agilen Umfeldern.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 80000 € pro Jahr.
Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Als Partner auf Augenhöhe stärken wir die Verwaltung auf ihrem Weg, die eigene Digitalisierung selbst voranzutreiben. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind.
Aufgaben
- Du bist für die Research-Aktivitäten in einem Themenfeld verantwortlich.
- Du führst das Team bei der Übersetzung der Erkenntnisse in digitale Produkte und Services, die die Bedürfnisse der Nutzenden adressieren.
- Du übernimmst Leadership-Aufgaben und repräsentierst den DigitalService bei öffentlichen Veranstaltungen.
Details zu der Stelle
- Etablierung von User Research: Du etablierst User Research in einem Themenfeld, baust die Strukturen innerhalb des Projekts auf und leitest die entsprechende Research-Strategie ab.
- Ende-zu-Ende Research-Verantwortung: Du leitest Research-Initiativen von der Planung und Konzeption bis hin zur Vermittlung von Erkenntnissen und kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services mittels eines umfassenden Methoden-Repertoires.
- Optimierung von User Journeys: Du nutzt Methodentriangulationen aus primären und sekundären, qualitativen und quantitativen Datenquellen, um ein umfassendes Bild des Nutzenden-Verhaltens zu erstellen.
- Research-Dokumentation und Ergebniskommunikation: Du bereitest Research-Erkenntnisse in unserem internen Wissensmanagement-Tool auf und präsentierst die Erkenntnisse vor internen und externen Stakeholdern sowie auf öffentlichen Veranstaltungen.
- Befähigung und Qualitätssicherung: Du verantwortest die Qualität der User Research-Maßnahmen und befähigst Nicht-User Researcher:innen und User Researcher:innen in Deinem Themenfeld.
- Disziplinarbeit: Optional übernimmst Du nach der Einarbeitung Personalverantwortung für weitere User Researcher:innen und/oder verantwortest ein fachliches Thema.
Profil
- Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit multidisziplinären Teams in einem agilen Umfeld.
- Du verfügst über fachliche Expertise in qualitativen und quantitativen Research-Methoden.
- Du bist in der Lage, alle Arten von Nutzenden in geeignete Forschungsaktivitäten einzubeziehen.
- Idealerweise bist Du vertraut mit Projekten im öffentlichen Sektor.
- Du bist in der Lage, qualitativ hochwertige Forschungsergebnisse in einem kurzen Zeitrahmen zu liefern.
- Du hast bereits erste Leadership-Erfahrungen gesammelt.
- Du sprichst fließend Deutsch (C1) und Englisch (C1).
Bitte bereite Arbeitsbeispiele auf, die einen Einblick geben, wie Du User-Research-Projekte vorbereitet, geleitet, ausgewertet und kommuniziert hast.
Wir bieten
- Werde Teil unseres mehr als 200-köpfigen Teams, das interdisziplinär und iterativ arbeitet.
- Arbeite so, wie es am besten zu Dir passt: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Wahl des Betriebssystems.
- Das Gehalt für diese Stelle liegt zwischen 72.000–80.000 Euro brutto pro Jahr.
- Urban Sports Club & mehr: Jeden Monat bekommst Du einen 50-Euro-Gutschein.
- Deine mentale Gesundheit ist uns wichtig. Mit nilo.health unterstützen wir Dich.
Senior User Researcher (all genders) Arbeitgeber: DigitalService GmbH des Bundes
Als Arbeitgeber im öffentlichen Sektor bieten wir eine sinnstiftende Tätigkeit, die direkt zur Digitalisierung der Verwaltung beiträgt. Unser interdisziplinäres Team fördert eine flexible Arbeitskultur mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urban Sports Club-Gutscheinen und einem unterstützenden Umfeld für persönliche und berufliche Weiterentwicklung sind wir ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft ausüben möchten.
Kontaktdaten:
DigitalService GmbH des Bundes Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior User Researcher (all genders) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Teile deine Gedanken zu User Research und zeige dein Interesse an aktuellen Trends – so bleibst du im Gespräch!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat hast. Nutze die STAR-Methode, um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch Ergebnisse lieferst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und bringe deine Ideen ein, wie du User Research in unserem Team weiterentwickeln kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bleib authentisch! Zeige deine Leidenschaft für User Research und wie du die Bedürfnisse der Nutzer in den Mittelpunkt stellst. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch die richtige Einstellung mitbringen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior User Researcher (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Senior User Researcher:in interessierst. Lass deine Leidenschaft für User Research durchscheinen!
STAR-Methode anwenden:Nutze die STAR-Methode, um deine Erfahrungen klar und strukturiert darzustellen. Erkläre uns die Situation, die Aufgabe, die du hattest, die Aktionen, die du unternommen hast, und die Ergebnisse, die du erzielt hast. So können wir deine Fähigkeiten besser einschätzen!
Beispiele einfügen:Bereite Arbeitsbeispiele vor, die deine bisherigen User-Research-Projekte zeigen. Wir wollen sehen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Methoden du angewendet hast. Das gibt uns einen tollen Einblick in deine Arbeitsweise!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DigitalService GmbH des Bundes vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Position des Senior User Researchers und den Zielen des DigitalService vertraut. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen im öffentlichen Sektor, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Nutze die STAR-Methode, um deine Erfahrungen in User-Research-Projekten klar darzustellen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du erfolgreich Research-Aktivitäten geleitet hast, und sei bereit, diese im Detail zu erläutern.
✨Zeige deine Leadership-Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine bisherigen Erfahrungen in Führungsrollen zu sprechen. Betone, wie du Teamkollegen in Research-Aktivitäten involviert hast und welche Methoden du genutzt hast, um die Qualität der Forschung sicherzustellen.
✨Sei offen für Feedback und Diskussion
Während des Interviews ist es wichtig, eine offene Haltung zu zeigen. Sei bereit, über deine Ansichten zu diskutieren und Feedback zu akzeptieren. Dies zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit, aus Erfahrungen zu lernen.
