Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Research-Initiativen und optimiere User Journeys für digitale Produkte.
- Unternehmen: Innovatives Team, das den digitalen Staat mitgestaltet und interdisziplinär arbeitet.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 50-Euro-Gutschein monatlich und bis zu 2.000 Euro Weiterbildungsbudget.
- Weitere Informationen: Vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld, das Wert auf Chancengleichheit legt.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an bedeutenden Projekten im öffentlichen Sektor.
- Qualifikationen: Erfahrung in agilen Teams und Expertise in qualitativen sowie quantitativen Research-Methoden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 68000 € pro Jahr.
Festanstellung · Vollzeit/Teilzeit (mind. 32h) · Berlin
Über uns
Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Als Partner auf Augenhöhe stärken wir die Verwaltung auf ihrem Weg, die eigene Digitalisierung selbst voranzutreiben. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind.
Deine Aufgaben
- Ende-zu-Ende Research-Verantwortung: Du leitest Research-Initiativen von der Planung und Konzeption bis hin zur Vermittlung von Erkenntnissen und kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services.
- Breites Methodenspektrum: Du bereitest ein breites Spektrum an Research-Aktivitäten in jeder Phase des Produktentwicklungszyklus vor und führst diese durch, z. B. Tiefeninterviews, Konzepttests, Usability-Tests, Umfragen und mehr.
- Optimierung von User Journeys: Du nutzt Methodentriangulationen aus primären und sekundären, qualitativen und quantitativen Datenquellen, um ein umfassendes Bild des Nutzenden-Verhaltens zu erstellen und User Journeys zu optimieren.
- Kollaborative Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus einem multidisziplinären Projektteam in einem agilen Umfeld zusammen, um Erkenntnisse zu analysieren, zu synthetisieren und in praktikable Ergebnisse zu überführen.
- Research Dokumentation und Ergebniskommunikation: Du bereitest Research-Erkenntnisse in unserem internen Wissensmanagement-Tool auf und präsentierst die Erkenntnisse vor internen und externen Stakeholdern.
- Research Operations: Du unterstützt die Research-Sub-Disziplin im Bereich Research Operations.
Das bringst Du mit
- Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit multidisziplinären Teams in einem agilen Umfeld sowie darin Team-Kolleg:innen in Research-Aktivitäten zu involvieren.
- Du verfügst über fachliche Expertise in qualitativen und quantitativen Research-Methoden, einschließlich qualitativer Interviews, Usability-Tests, Umfragen und User Journey Mapping.
- Du bist in der Lage, alle Arten von Nutzenden in geeignete Forschungsaktivitäten einzubeziehen, um Teams zu helfen, die Vielfalt der Nutzenden von Verwaltungsservices zu verstehen.
- Idealerweise bist du vertraut mit Projekten im öffentlichen Sektor.
- Du bist in der Lage, qualitativ hochwertige Forschungsergebnisse in einem kurzen Zeitrahmen zu liefern.
- Du sprichst fließend Deutsch (C1) und Englisch (C1).
Warum wir?
Werde Teil unseres mehr als 200-köpfigen Teams, das interdisziplinär und iterativ arbeitet – und zusammen mit der Bundesverwaltung die Vision eines digitalen Staats realisiert. Arbeite so, wie es am besten zu Dir passt: Du kannst Deine Arbeitszeiten flexibel organisieren, jederzeit unsere Möglichkeiten für mobiles Arbeiten nutzen und Dein bevorzugtes Betriebssystem auswählen.
Das Gehalt für diese Stelle liegt bei uns zwischen 60.000–68.000 Euro brutto pro Jahr. Für Deine individuelle Einordnung innerhalb unserer Gehaltsbänder und Level berücksichtigen wir den Verantwortungsumfang der Stelle, die Komplexität der Tätigkeiten und die Einschätzung Deiner Fähigkeiten aus den Kennenlerngesprächen.
Details zu unserem Level- und Gehaltssystem findest Du in unserem Blogbeitrag "Über Level, Geld und Fairness".
Urban Sports Club & mehr: Jeden Monat bekommst Du zum Gehalt einen 50-Euro-Gutschein on top, den Du flexibel einsetzen kannst. Fitness, Technik, Mobilität oder Food – Du hast die Wahl. Zusätzlich bieten wir Dir ein jährliches Weiterbildungsbudget bis max. 2.000 Euro mit bis zu fünf freien Tagen – unabhängig von Rolle und Level.
Wir schätzen eine vielfältige Belegschaft und ein integratives Arbeitsumfeld wert. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Religion und Weltanschauung, Nationalität und (ethnischer sowie sozialer) Herkunft, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter sowie körperlichen und intellektuellen Fähigkeiten. Eingehende Bewerbungen prüfen wir lediglich auf ihre fachliche Qualifikation und die für die jeweilige Stelle erforderlichen Schlüsselqualifikationen. Daher möchten wir Dich bitten, in Deinem CV auf ein Foto von Dir zu verzichten sowie Informationen zu Deinem Wohnort, Alter, Geschlecht, Familienstand oder Ähnlichem zu streichen.
Hast Du Fragen an uns? Deine Ansprechpartnerin ist Denise Carstensen (denise.carstensen@digitalservice.bund.de)
User Researcher (all genders) Arbeitgeber: DigitalService GmbH des Bundes
Als Arbeitgeber im Herzen Berlins bieten wir eine flexible Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, deine Arbeitszeiten selbst zu gestalten und mobil zu arbeiten. Unser interdisziplinäres Team von über 200 Mitarbeitenden fördert eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens, unterstützt durch ein jährliches Weiterbildungsbudget und einen monatlichen Gutschein für verschiedene Freizeitaktivitäten. Wir setzen uns für Vielfalt und Inklusion ein und freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die digitale Transformation der Verwaltung voranzutreiben.
Kontaktdaten:
DigitalService GmbH des Bundes Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so User Researcher (all genders) erhalten könnten
✨Tauch ein in die Design-Community!
In der Design-UX-UI-Welt sind Netzwerke alles! Besuche lokale Design-Meetups und Konferenzen, um Gleichgesinnte zu treffen und dich mit Profis zu vernetzen. So kannst du dir ein gutes Standing in der Community aufbauen und vielleicht sogar dein nächstes Gespräch bei DigitalService GmbH des Bundes anbahnen.
✨Such dir einen Mentor!
Geh aktiv auf erfahrene Designer zu, die dir wertvolle Einblicke geben können. Ein Mentor kann dir nicht nur beim Job suchen helfen, sondern auch bei deinem Portfolio. Achte darauf, deine besten Arbeiten für mögliche Gespräche bei DigitalService GmbH des Bundes bereit zu haben!
✨Schau dir Freelance-Plattformen an!
Viele Designfirmen arbeiten mit Freelancern zusammen, um neue Talente zu entdecken. Plattformen wie Behance oder Dribbble sind ideal, um deine Designs zu zeigen. Dein Portfolio ist der Schlüssel zu einem möglichen Vollzeitjob bei DigitalService GmbH des Bundes!
✨Bewerb dich direkt über unsere Website!
Wir lieben es, wenn talentierte Designer wie du den direkten Weg zu uns wählen. Schicke deine Bewerbung für die Vollzeitstelle bei DigitalService GmbH des Bundes einfach über unsere Website und hebe dich durch ein kreatives Anschreiben ab, das deine Leidenschaft für UX/UI-Design zeigt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um User Researcher (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns Dein Portfolio!:Für eine Vollzeitstelle im UX/UI Design ist dein Portfolio das A und O. Vergiss nicht, deine besten Arbeiten zu zeigen und den Prozess hinter jedem Design zu erklären. Wir möchten sehen, wie du Probleme angehst und kreativ löst – mach das sichtbar!
Gestalte deinen Lebenslauf kreativ!:Dein Lebenslauf sollte genauso ansprechend sein wie deine Designs. Nutze ein kreatives Layout, um deine Fähigkeiten in den Bereichen UX und UI hervorzuheben. Vergiss nicht, relevante Tools und Technologien anzugeben, mit denen du bereits gearbeitet hast – das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Sei authentisch in deinem Anschreiben:Dein Anschreiben sollte mehr sein als nur ein 'Ich möchte diese Stelle'. Erzähl uns, warum du dich für DigitalService GmbH des Bundes interessierst und was dich an der UX/UI Arbeit begeistert. Zeig uns deine Motivation und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen möchtest – wir lieben es, die Leidenschaft hinter den Bewerbungen zu spüren!
Dokumentiere deinen Lernprozess:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es hilfreich, wenn du zeigst, dass du kontinuierlich lernst. Wenn du an Projekten oder Kursen gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im UX/UI Design verbessern, nenn diese im Lebenslauf oder Anschreiben. Das zeigt uns, dass du die nötige Initiative und den Enthusiasmus mitbringst, um dich weiterzuentwickeln.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DigitalService GmbH des Bundes vorbereitet
✨Dein Portfolio spricht für dich
Stelle sicher, dass dein Portfolio nicht nur deine besten Arbeiten zeigt, sondern auch den Designprozess dahinter erklärt. Bei DigitalService GmbH des Bundes für die Rolle als User Researcher (all genders) wird besonders darauf geachtet, wie du deine Designs begründest und welche UX/UI-Methoden du angewendet hast. Mach also eine Story daraus, die wirklich fesselt!
✨Bereite dich auf Technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Tools wie Sketch, Figma oder Adobe XD während des Interviews. Bei DigitalService GmbH des Bundes könnte es auch sein, dass du live Design-Änderungen vorschlagen musst oder einen kleinen Analysetest zu einer bestehenden Benutzeroberfläche machst. Übe den Umgang mit diesen Tools, damit du schnell und sicher arbeiten kannst!
✨Lerne die Sprache der User
Da UX/UI-Design stark auf Nutzerführung und -erfahrung basiert, solltest du dich mit den Prinzipien des nutzerzentrierten Designs vertraut machen. Diskutiere in deinem Interview, wie du Benutzerforschung durchgeführt hast und welche Erkenntnisse du gewonnen hast. Dadurch zeigst du, dass du nicht nur kreativ, sondern auch analytisch denken kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Design
In einem Vollzeitjob wie bei DigitalService GmbH des Bundes als User Researcher (all genders) wird nach jemandem gesucht, der nicht nur skillmäßig passt, sondern auch die Leidenschaft für Design lebt. Sprich über Projekte, die dich inspiriert haben, und wie du Trends innerhalb der Design-Community verfolgst. Deine Begeisterung könnte der entscheidende Faktor sein!
