Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, manage Bestellungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Geschäft.
- Unternehmen: Galaxus, die führende Online-Plattform in der Schweiz mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: 25 Tage Urlaub, exklusive Rabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und Begeisterung für Consumer Electronics.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.
Qui sommes-nous ?
En tant que première plateforme de commerce en ligne de Suisse avec plus de 4'000 membres du personnel en Suisse, en Allemagne et en Serbie, Galaxus conquiert de nouveaux marchés.
La volonté permanente d’innover guide nos pas dans cette aventure intergalactique.
C’est la raison pour laquelle nous recherchons des personnes passionnées, déterminées à faire la différence.
Chez Galaxus, nous t’accordons la liberté et la confiance nécessaires pour travailler en toute autonomie, grandir avec nous et rester pleinement toi-même.
Sois galactique à ta façon.
Dans notre magasin de Genève, l'univers en ligne de Digitec Galaxus prend vie !
Nous recherchons une personnalité énergique, flexible et passionnée par la tech, qui partage notre esprit d'équipe.
Ton quotidien : un mix parfait entre conseil client, logistique du magasin (commandes, retours) et service client en back-office.
Si tu aimes la polyvalence et le contact direct avec les gens, tu es exactement au bon endroit.
Retail Sales & Service Professional (f/h/x) Tes responsabilités Tu es le premier point de contact pour notre clientèle, que ce soit pour le retrait de nouvelles marchandises, la commande de produits ou le retour d'articles qui ne conviennent pas Tu gères la saisie et le bon déroulement des commandes, afin de t'assurer que nos clients reçoivent exactement ce qu'ils attendent Grâce à tes conseils, tu aides notre clientèle à trouver le produit parfait – que ce soit directement en magasin ou en les guidant sur notre boutique en ligne Tu mets la main à la pâte là où on a besoin de toi: réapprovisionnement des étagères, maintien d'un showroom impeccable et gestion quotidienne des transferts de marchandises – c'est toi qui fais tourner la boutique En coulisses, tu es tout aussi indispensable: tu traites les requêtes au service client (back-office) et tu veilles à ce qu'aucune demande ne reste sans réponse Les samedis ?
Ils font partie du jeu.
Le reste de ton temps de travail est réparti de ère flexible sur la semaine, selon tes disponibilités Tes compétences Le commerce de détail n'a pas de secret pour toi : tu possèdes déjà plusieurs années d'expérience dans ce domaine et tu te sens particulièrement à l'aise dans l'univers de l'électronique grand public (Consumer Electronics) L'e-commerce est ton rayon: tu comprends les rouages de la vente en ligne et tu te passionnes pour l'univers du shopping digital Tu communiques avec notre clientèle en français de ère courante, professionnelle et toujours d'égal à égal.
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste Notre assortiment de produits te fascine.
Tu gardes la tête froide même dans les moments de stress, tu fais preuve de flexibilité et tu sais t'investir quand il le faut Tu alignes tes actions et tes décisions sur tes croyances et tes valeurs personnelles Tu fais preuve de créativité et d'initiative pour résoudre les problèmes et atteindre tes objectifs Pourquoi commencer avec nous ?
Valeurs concrètes : coopératif, innovant, piratif, responsable, ambitieux.
Nous promouvons et incarnons ces valeurs avec fierté.
Courage individuel : nous encourageons tout le monde à partager proactivement ses idées.
Nous adorons quand tes réflexions sont audacieuses, nouvelles et différentes.
Simplicité : nous allons à l’essentiel et évitons le superflu à tous les niveaux, en relevant les défis et en fêtant nos succès comme il se doit.
Flexibilité sans compromis : Tous les postes sont compatibles avec un taux d’occupation de 80%.
Croissance rapide : chez nous, tu grandis et tu te développes en permanence.
Tu reçois 2000 points EDU par an afin de ne pas t’arrêter en si bon chemin et de poursuivre ton apprentissage continu.
Autres avantages : profite de 25 jours de vacances, de réductions exclusives pour les membres du personnel dans la boutique, d’abonnements de téléphonie mobile, d’Internet et de télévision à tarif préférentiel et d’autres avantages.
La diversité est notre culture.
Pour former la meilleure équipe possible, nous cherchons des personnes de tous les horizons.
Chez nous, tout le monde a les mêmes chances de réussir.
L’origine, la religion, le handicap, l’identité sexuelle, l’orientation sexuelle et l’âge n’ont pas d’importance.
Pour nous, l’inclusion signifie que tout le monde est bienvenu et que chaque contribution est précieuse. jidcf87c69ss jit0731ss jiy26ss
Standorte
Retail Sales & Service Professional Arbeitgeber: Digitec Galaxus AG
Als führende E-Commerce-Plattform in Wohlen bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, wo deine Ideen und dein Engagement geschätzt werden. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einem flexiblen Arbeitsmodell fördern wir nicht nur deine berufliche Weiterbildung, sondern auch eine inklusive und kooperative Unternehmenskultur. Genieße 25 Tage Urlaub, exklusive Mitarbeitervorteile und die Freiheit, eigenverantwortlich zu handeln, während du Teil eines wachsenden Teams bist, das stets nach Verbesserungen strebt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Retail Sales & Service Professional erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Digitec Galaxus AG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Digitec Galaxus AG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Digitec Galaxus AG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Retail Sales & Service Professional mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Digitec Galaxus AG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Digitec Galaxus AG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Digitec Galaxus AG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digitec Galaxus AG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Digitec Galaxus AG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
