Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Bestellungen und Rückgaben, berate sie beim Kauf.
- Arbeitgeber: Digitec Galaxus AG ist ein innovatives Unternehmen im E-Commerce-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office-Optionen, 25 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer kreativen Kultur, die Mut und Innovation schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Gutes Produktwissen, Flexibilität und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Einsatz an Wochenenden und ein bis zwei Tagen unter der Woche.
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte.
- Du bist für die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenaufträge verantwortlich.
- Du berätst unsere Kundschaft beim Kauf unserer Produkte oder hilfst ihnen in unseren Onlineshops die beste Lösung zu finden.
- Du unterstützt das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des täglichen Warentransfers.
- Du bist auch im Kundendienst hinter den Kulissen tätig und wickelst Kundenanliegen ab.
Deine Fähigkeiten
- Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen sowie Affinität im Bereich E-Commerce mit.
- Deine Einsatztage sind jeweils am Samstag, Sonntag und ein bis zwei Tage unter der Woche.
- Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Motivation und Engagement.
- Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden in fliessendem Deutsch und Englisch sind Voraussetzung.
- Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen.
- Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen.
Warum startest du bei uns?
- Kultur ist alles: Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise.
- Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrüssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
- Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
- Flexibilität und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativität in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilität und Freiheit gelebt werden kann. Wir bieten Home-Office-Optionen, bis zu 8 Wochen Workation, und jede Position ist in einem 80-100% Pensum möglich.
- Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst, erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung.
- Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis und vielem mehr.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung via Online-Bewerbungstool.
Dein Kontakt für diese Stelle: Digitec Galaxus AG Vanessa Vikar, People Attraction 044 575 98 20
Retail Sales & Service Professional Winterthur (m/w/d) Studenten/innen Gesucht Arbeitgeber: Digitec Galaxus AG
Kontaktperson:
Digitec Galaxus AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retail Sales & Service Professional Winterthur (m/w/d) Studenten/innen Gesucht
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte, die wir anbieten. Ein fundiertes Wissen über unser Sortiment wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du dich in der Vergangenheit an Veränderungen angepasst hast, um deine Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du auf Deutsch und Englisch freundlich und professionell mit Kunden interagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Denke an kreative Lösungen für mögliche Probleme, die im Einzelhandel auftreten können. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retail Sales & Service Professional Winterthur (m/w/d) Studenten/innen Gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Werte des Unternehmens eingeht. Zeige, dass du die Kultur und Philosophie von Digitec Galaxus AG verstehst und schätzt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Einzelhandel oder E-Commerce. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden betreut oder Probleme gelöst hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da fließendes Deutsch und Englisch Voraussetzung sind, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst. Erwähne gegebenenfalls Zertifikate oder relevante Erfahrungen, die deine Sprachfähigkeiten belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digitec Galaxus AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Produktwissen vor
Stelle sicher, dass du ein fundiertes Wissen über die Produkte hast, die das Unternehmen anbietet. Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und sei bereit, Fragen zu beantworten oder Empfehlungen auszusprechen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du die Bedürfnisse der Kunden priorisiert hast.
✨Demonstriere Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du dich schnell an Veränderungen angepasst hast. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der in einem dynamischen Umfeld arbeiten kann.
✨Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, in denen du kreative Lösungen für Probleme gefunden hast. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und Initiative ergreifst, um Herausforderungen zu meistern.
