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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Bestellungen und RĂĽckgaben, berate sie beim Kauf.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Kreativität und Flexibilität schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, 25 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur, die Mut und unkonventionelles Denken fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Produktwissen, E-Commerce-Affinität, fließendes Deutsch und Englisch erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten am Wochenende und unter der Woche.
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte.
- Du bist für die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenaufträge verantwortlich.
- Du berätst unsere Kundschaft beim Kauf unserer Produkte oder hilfst ihnen in unseren Onlineshops die beste Lösung zu finden.
- Du unterstützt das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des täglichen Warentransfers.
- Du bist auch im Kundendienst hinter den Kulissen tätig und wickelst Kundenanliegen ab.
Deine Fähigkeiten
- Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen sowie Affinität im Bereich E-Commerce mit.
- Deine Einsatztage sind jeweils am Samstag, Sonntag und ein bis zwei Tage unter der Woche.
- Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Motivation und Engagement.
- Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden in fliessendem Deutsch und Englisch sind Voraussetzung.
- Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen.
- Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen.
Warum startest du bei uns?
- Kultur ist alles: Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise.
- Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt.
- Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
- Flexibilität und Freiheit: Wir bieten Home-Office-Optionen, bis zu 8 Wochen Workation, und jede Position ist in einem 80-100% Pensum möglich.
- Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst, erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung.
- Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis und vielem mehr.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung via Online-Bewerbungstool.
Dein Kontakt fĂĽr diese Stelle: Digitec Galaxus AG Vanessa Vikar, People Attraction 044 575 98 20
Retail Sales & Service Professional Winterthur Studenten/innen Gesucht Arbeitgeber: Digitec Galaxus AG
Kontaktperson:
Digitec Galaxus AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retail Sales & Service Professional Winterthur Studenten/innen Gesucht
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte, die wir anbieten. Ein fundiertes Wissen über unser Sortiment wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden überzeugend aufzutreten und ihre Fragen kompetent zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du dich in der Vergangenheit an Veränderungen angepasst hast oder kreative Lösungen für Probleme gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Da der Umgang mit Kunden in beiden Sprachen erforderlich ist, kann es hilfreich sein, Rollenspiele zu machen oder Gespräche mit Freunden zu simulieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze soziale Medien und Netzwerke, um mehr über unsere Unternehmenskultur und Werte zu erfahren. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs zu zeigen, dass du gut zu uns passt und unsere Philosophie verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retail Sales & Service Professional Winterthur Studenten/innen Gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Werte des Unternehmens eingeht. Zeige, dass du die Kultur und Philosophie von Digitec Galaxus AG verstehst und schätzt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Einzelhandel oder E-Commerce. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden betreut oder Probleme gelöst hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da fließendes Deutsch und Englisch Voraussetzung sind, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar und überzeugend darstellst. Erwähne gegebenenfalls relevante Zertifikate oder Erfahrungen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digitec Galaxus AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Produktwissen vor
Stelle sicher, dass du ein fundiertes Wissen ĂĽber die Produkte hast, die das Unternehmen anbietet. Informiere dich ĂĽber die neuesten Trends im E-Commerce und sei bereit, Fragen zu beantworten oder Empfehlungen auszusprechen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du die BedĂĽrfnisse der Kunden priorisiert hast.
✨Demonstriere Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du dich schnell an Veränderungen im Arbeitsumfeld angepasst hast. Das Unternehmen schätzt Mitarbeiter, die flexibel sind und sich neuen Herausforderungen stellen können.
✨Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
Bereite einige Beispiele vor, in denen du kreativ warst, um Probleme zu lösen oder Ziele zu erreichen. Das Unternehmen sucht nach innovativen Denkern, die bereit sind, unkonventionelle Ansätze zu verfolgen.
