Senior Outbound Quality Engineer — Shipping Excellence

Im Quality Team arbeitest du eng mit Lager, Process Engineering, Category Management und First Mile zusammen. Du optimierst Prozesse, entwickelst Standards und sicherst eine konstante Prozessqualität. Mit KPI und Analysen steigerst du Effizienz und Effektivität. Nutze deine Erfahrung, um unsere Qualität und Performance nachhaltig zu stärken.

Kernaufgaben:

• Qualitätsstandards, Inspektionsprozesse und Testprotokolle für die Logistik definieren, implementieren und kontinuierlich im Sinne der Qualitätssicherung weiterentwickeln.
• Sicherstellen, dass interne Qualitätsstandards sowie gesetzliche und branchenspezifische Anforderungen in allen relevanten Prozessen eingehalten werden.
• Datenanalysen nutzen, um Trends, Muster und systemische Probleme zu erkennen, Fehlerquellen sichtbar zu machen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
• Ursachenforschungen durchführen, Korrektur- und Präventivmaßnahmen ableiten und deren Umsetzung begleiten, um die Qualität nachhaltig zu steigern.
• Dashboards, KPI-Übersichten und Berichte entwickeln, die Transparenz schaffen und Fortschritte, Risiken sowie Handlungsbedarfe klar kommunizieren.
• Lean- und Six-Sigma-Projekte planen und leiten, um Fehler zu reduzieren, die Kosten schlechter Qualität (COPQ) zu senken und operative Leistungen messbar zu verbessern.
• Mit Operations, Engineering, Programm- und Produktteams zusammenarbeiten, um End-to-End-Prozesse zu optimieren und skalierbare Mechanismen aufzubauen.
• Als Fachexperte Qualitätstools wie FMEA, Kontrollpläne, CAPA, Gemba Walks oder Audits anwenden und die Teams in deren Nutzung unterstützen.
• Erkenntnisse verständlich präsentieren, Prioritäten mit Stakeholdern abstimmen und Führungskräfte mit datenbasierten Empfehlungen überzeugen.
• Teams durch Schulungen, Coaching und praktische Methoden befähigen, Probleme strukturiert zu lösen und Qualitätsprinzipien im Alltag zu verankern.

Was Sie mitbringen:

• 3 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement, Operational Excellence oder in qualitätsnahen Rollen in Logistik, E-Commerce.
• Studium in Ingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder ähnlichem sowie mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, Operational Excellence oder qualitätsnahen Rollen in Logistik und E-Commerce.
• Fundierte Kenntnisse in Lean, Six Sigma oder strukturierten Problemlösungen, idealerweise mit Green oder Black Belt, sowie starke Analysefähigkeiten und sicherer Umgang mit SQL, Excel und BI-Tools.
• Erfolge bei der Reduktion von Defekten und besseren kundenorientierten Qualitätskennzahlen sowie Erfahrung mit digitalen Qualitätssystemen, Automatisierung oder ersten Machine Learning Ansätzen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, klare Kommunikation, hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, Stakeholder zu überzeugen, Veränderungen zu begleiten und Verbesserungen nachhaltig zu verankern.

Gewünscht:

• In sich ändernden Zeiten belastbar sein und Veränderungen positiv anpacken.
• Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Implementieren von Änderungen zur Steigerung der Produktivität und Effektivität.

Was wir Ihnen bieten:

• Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub.
• Individuelle Weiterbildung: 2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte.
• Aus- und Weiterbildung: Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst.
• Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.

Mitarbeiterangebote:

• Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment.
• Eigenverantwortung & Freiraum: Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur.
• Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen.

Bewerbung & Kontakt: Hinweis für Personaldienstleister: Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschließlich Direktbewerbungen.