Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung neuer Waren, auch die Retourenabwicklung gehört zu deinem Aufgabengebiet - Für die Erfassung von Bestellungen und die Bearbeitung der Kundenaufträge bist du verantwortlich - Du unterstützt das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers - Als Teamplayer erwarten wir von dir, dass du deine Mitarbeitenden an der Front tatkräftig in alltäglichen Situationen unterstützt - Bei Abwesenheit der direkten Vorgesetzten bist du Tagesverantwortlicher der Filiale und übernimmst die notwendige Verantwortung - In Eskalationsfällen bist du die erste Ansprechperson für deine Mitarbeitenden und bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen professionell und lösungsorientiert - Du bist eine flexible Persönlichkeit und scheust dich nicht, in Ausnahmefällen bei anderen Abteilungen (Retouren, Paketversand) wertvolle Aushilfe zu leisten
Deine Fähigkeiten
- Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen oder grosse Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit. Kenntnisse im Bereich Haushaltsgeräte sind von Vorteil - Eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel sowie vertiefte Erfahrung im Verkauf werden vorausgesetzt - Flexibilität zeichnet dich aus und du bist bereit, bei Bedarf kurzfristig Ferien- oder Krankheitsvertretungen zu übernehmen - Du überzeugst durch einen zuvorkommenden und professionellen Umgang mit unserer Kundschaft und kommunizierst fliessend auf Deutsch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Englisch, sind von Vorteil - Verantwortungsbewusste Vorbildfunktion sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu fördern und zu motivieren - Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen - Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen
Warum startest du bei uns?
- Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. - Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. - Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. - Flexibilität statt verbiegen: Neben Homeoffice Möglichkeiten ermöglichen wir dir bis zu 8 Wochen Workation. Zudem ist jede Position auch im 80%-Pensum möglich. - Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. - Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.
Diversität ist unsere Kultur.
Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist.
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- Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung neuer Waren, auch die Retourenabwicklung gehört zu deinem Aufgabengebiet - Für die Erfassung von Bestellungen und die Bearbeitung der Kundenaufträge bist du verantwortlich - Du unterstützt das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers - Als Teamplayer erwarten wir von dir, dass du deine Mitarbeitenden an der Front tatkräftig in alltäglichen Situationen unterstützt - Bei Abwesenheit der direkten Vorgesetzten bist du Tagesverantwortlicher der Filiale und übernimmst die notwendige Verantwortung - In Eskalationsfällen bist du die erste Ansprechperson für deine Mitarbeitenden und bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen professionell und lösungsorientiert - Du bist eine flexible Persönlichkeit und scheust dich nicht, in Ausnahmefällen bei anderen Abteilungen (Retouren, Paketversand) wertvolle Aushilfe zu leisten
Deine Fähigkeiten
- Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen oder grosse Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit. Kenntnisse im Bereich Haushaltsgeräte sind von Vorteil - Eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel sowie vertiefte Erfahrung im Verkauf werden vorausgesetzt - Flexibilität zeichnet dich aus und du bist bereit, bei Bedarf kurzfristig Ferien- oder Krankheitsvertretungen zu übernehmen - Du überzeugst durch einen zuvorkommenden und professionellen Umgang mit unserer Kundschaft und kommunizierst fliessend auf Deutsch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Englisch, sind von Vorteil - Verantwortungsbewusste Vorbildfunktion sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu fördern und zu motivieren - Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen - Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen
Warum startest du bei uns?
- Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. - Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. - Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. - Flexibilität statt verbiegen: Neben Homeoffice Möglichkeiten ermöglichen wir dir bis zu 8 Wochen Workation. Zudem ist jede Position auch im 80%-Pensum möglich. - Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. - Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.
Diversität ist unsere Kultur.
Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist.
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