Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle unser Vertriebsinnendienst-Team für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Medien- und Werbebranche mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Moderne Ausstattung, mobiles Arbeiten, individuelle Weiterbildungen und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in Köln und Hund willkommen im Büro!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft aktiv mit und entwickle Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Teamführung und analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Du verstehst es, Teams im Vertriebsinnendienst zu führen und gleichzeitig operative Themen pragmatisch voranzutreiben? Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und sorgst für strukturierte Abläufe sowie eine hohe Servicequalität? Hervorragend! Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich auf unsere Position in unserem Office in Köln.
Das erwartet Dich bei uns:
- Du übernimmst die fachliche und operative Verantwortung für unseren Vertriebsinnendienst / Kundenservice im Bereich lokale Dauerwerbung und sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine professionelle Betreuung unserer Kunden und effiziente interne Abläufe.
- Du führst und entwickelst unser Innendienst- und Kundenserviceteam kontinuierlich weiter.
- Du verantwortest die Betreuung von Bestands- und Neukunden und stellst eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher.
- Du analysierst bestehende Abläufe und optimierst Prozesse, Strukturen und Schnittstellen nachhaltig.
- Du entwickelst Maßnahmen zur Kundenbindung sowie zur Unterstützung der Neukundengewinnung.
- Du arbeitest eng mit Vertriebsaußendienst, Finance, Marketing und Technik zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du erstellst Auswertungen, Reports und Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
- Du steuerst das Tagesgeschäft, behältst Prioritäten im Blick und sorgst für eine verlässliche Umsetzung.
- Du unterstützt dein Team in der fachlichen Weiterentwicklung und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld.
Das bist Du:
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice – idealerweise in der Medien-, Vermarktungs- oder Werbebranche.
- Fundierte Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Verständnis für vertriebliche Prozesse.
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke sowie ein souveränes und verbindliches Auftreten.
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, Prozesse und Zusammenarbeit aktiv weiterzuentwickeln.
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reports und operativen Steuerungsinstrumenten.
Das bieten wir Dir:
- Top-moderne Ausstattung für effektives Arbeiten.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten – ob von zuhause oder unterwegs.
- Ein wachsendes Unternehmen, in dem du die Zukunft aktiv mitgestalten kannst.
- Ein strukturiertes Onboarding, das dich schnell ins Team integriert.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, damit deine Ideen direkt umgesetzt werden können.
- Individuelle Weiterbildungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
Unsere Benefits:
- Ein zentraler Arbeitsplatz mitten in der Kölner Südstadt.
- Bring deinen Hund einfach mit ins Büro – wir lieben Vierbeiner.
- Regelmäßige Teamevents und lockere Get-togethers für den Teamspirit.
- Corporate Benefits mit Rabatten auf Freizeit, Mode, Wohnen, Technik, Reisen und vieles mehr.
- Und natürlich bieten wir dir auch Klassiker wie eine betriebliche Altersvorsorge.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und deines möglichen Starttermins. Bewirb dich online über den untenstehenden „Jetzt bewerben“ Button!
Du hast noch Fragen? Dann steht dir das HR-Team unter 0221 67778 461 gerne zur Verfügung.
Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (all genders) Arbeitgeber: DIGOOH Media GmbH
Unser Unternehmen in Köln bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der du als Leitung Vertriebsinnendienst die Möglichkeit hast, Teams zu führen und Prozesse aktiv zu gestalten. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung schaffen wir ein motivierendes Umfeld, das Teamgeist fördert und individuelle Stärken wertschätzt. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits wie Teamevents, Corporate Benefits und einer betrieblichen Altersvorsorge.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (all genders) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Leitung Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung und beziehe dich auf die geforderten Qualifikationen. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über den 'Jetzt bewerben' Button auf unserer Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIGOOH Media GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Leitung Vertriebsinnendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge in diesen Bereichen relevant sind und bereite konkrete Beispiele vor, um dies während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Teamführung betonen
Da die Rolle stark auf Teamführung fokussiert ist, solltest du deine Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams hervorheben. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Die Fähigkeit, Prozesse zu analysieren und zu optimieren, ist entscheidend. Sei bereit, über spezifische Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich Abläufe verbessert hast. Zeige, dass du mit Kennzahlen und Reports umgehen kannst und wie du daraus Handlungsempfehlungen abgeleitet hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder verbessert hast und wie du zur Neukundengewinnung beigetragen hast.
