Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle unser Vertriebsinnendienst-Team für exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Kölner Südstadt mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, moderne Ausstattung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Hund willkommen im Büro.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft aktiv mit und entwickle Prozesse weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertriebsinnendienst und Teamführung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Du verstehst es, Teams im Vertriebsinnendienst zu führen und gleichzeitig operative Themen pragmatisch voranzutreiben? Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und sorgst für strukturierte Abläufe sowie eine hohe Servicequalität? Hervorragend! Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich auf unsere Position in unserem Office in Köln.
Das erwartet Dich bei uns:
- Du übernimmst die fachliche und operative Verantwortung für unseren Vertriebsinnendienst / Kundenservice im Bereich lokale Dauerwerbung und sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine professionelle Betreuung unserer Kunden und effiziente interne Abläufe.
- Du führst und entwickelst unser Innendienst- und Kundenserviceteam kontinuierlich weiter.
- Du verantwortest die Betreuung von Bestands- und Neukunden und stellst eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher.
- Du analysierst bestehende Abläufe und optimierst Prozesse, Strukturen und Schnittstellen nachhaltig.
- Du entwickelst Maßnahmen zur Kundenbindung sowie zur Unterstützung der Neukundengewinnung.
- Du arbeitest eng mit Vertriebsaußendienst, Finance, Marketing und Technik zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du erstellst Auswertungen, Reports und Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
- Du steuerst das Tagesgeschäft, behältst Prioritäten im Blick und sorgst für eine verlässliche Umsetzung.
- Du unterstützt dein Team in der fachlichen Weiterentwicklung und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld.
Das bist Du:
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice – idealerweise in der Medien-, Vermarktungs- oder Werbebranche.
- Fundierte Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Verständnis für vertriebliche Prozesse.
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke sowie ein souveränes und verbindliches Auftreten.
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, Prozesse und Zusammenarbeit aktiv weiterzuentwickeln.
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reports und operativen Steuerungsinstrumenten.
Das bieten wir Dir:
- Top-moderne Ausstattung für effektives Arbeiten.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten – ob von zuhause oder unterwegs.
- Ein wachsendes Unternehmen, in dem du die Zukunft aktiv mitgestalten kannst.
- Ein strukturiertes Onboarding, das dich schnell ins Team integriert.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, damit deine Ideen direkt umgesetzt werden können.
- Individuelle Weiterbildungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
Unsere Benefits:
- Ein zentraler Arbeitsplatz mitten in der Kölner Südstadt.
- Bring deinen Hund einfach mit ins Büro – wir lieben Vierbeiner.
- Regelmäßige Teamevents und lockere Get-togethers für den Teamspirit.
- Corporate Benefits mit Rabatten auf Freizeit, Mode, Wohnen, Technik, Reisen und vieles mehr.
- Und natürlich bieten wir dir auch Klassiker wie eine betriebliche Altersvorsorge.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und deines möglichen Starttermins. Bewirb dich online über den untenstehenden „Jetzt bewerben“ Button! Du hast noch Fragen? Dann steht dir das HR-Team gerne zur Verfügung.
Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (all genders) Arbeitgeber: DIGOOH Media GmbH
Als Arbeitgeber in der Kölner Südstadt bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das großen Wert auf eine positive Arbeitskultur legt. Mit flachen Hierarchien, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierenden Teamumfeld fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem erwarten dich moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (all genders) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Leitung Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und unser Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Herausforderungen im Vertriebsinnendienst. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist und wie du zur Verbesserung unserer Prozesse beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen genau so zu gestalten, wie du es möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeige uns, wie du die Herausforderungen meistern kannst, die in der Jobbeschreibung genannt werden.
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIGOOH Media GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Leitung Vertriebsinnendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge in der Führung von Teams und der Optimierung von Prozessen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Prozesse verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews anschaulich darzustellen.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle auch die Analyse von Abläufen und Kennzahlen umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalysen und Reporting zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du aus diesen Analysen konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einem motivierenden Arbeitsumfeld interessiert bist und wie du zur positiven Teamatmosphäre beitragen kannst.
