Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle unser Vertriebsinnendienst-Team für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Medien- und Werbebranche mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, moderne Ausstattung, individuelle Weiterbildungen und Teamevents.
- Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in Köln, bring deinen Hund mit ins Büro!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft aktiv mit und entwickle Prozesse weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertriebsinnendienst und Teamführung, starke Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Du verstehst es, Teams im Vertriebsinnendienst zu führen und gleichzeitig operative Themen pragmatisch voranzutreiben? Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und sorgst für strukturierte Abläufe sowie eine hohe Servicequalität? Hervorragend! Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich auf unsere Position in unserem Office in Köln.
Das erwartet Dich bei uns:
- Du übernimmst die fachliche und operative Verantwortung für unseren Vertriebsinnendienst / Kundenservice im Bereich lokale Dauerwerbung und sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine professionelle Betreuung unserer Kunden und effiziente interne Abläufe.
- Du führst und entwickelst unser Innendienst- und Kundenserviceteam kontinuierlich weiter.
- Du verantwortest die Betreuung von Bestands- und Neukunden und stellst eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher.
- Du analysierst bestehende Abläufe und optimierst Prozesse, Strukturen und Schnittstellen nachhaltig.
- Du entwickelst Maßnahmen zur Kundenbindung sowie zur Unterstützung der Neukundengewinnung.
- Du arbeitest eng mit Vertriebsaußendienst, Finance, Marketing und Technik zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du erstellst Auswertungen, Reports und Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
- Du steuerst das Tagesgeschäft, behältst Prioritäten im Blick und sorgst für eine verlässliche Umsetzung.
- Du unterstützt dein Team in der fachlichen Weiterentwicklung und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld.
Das bist Du:
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice – idealerweise in der Medien-, Vermarktungs- oder Werbebranche.
- Fundierte Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Verständnis für vertriebliche Prozesse.
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke sowie ein souveränes und verbindliches Auftreten.
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, Prozesse und Zusammenarbeit aktiv weiterzuentwickeln.
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reports und operativen Steuerungsinstrumenten.
Das bieten wir Dir:
- Top-moderne Ausstattung für effektives Arbeiten.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten – ob von zuhause oder unterwegs.
- Ein wachsendes Unternehmen, in dem du die Zukunft aktiv mitgestalten kannst.
- Ein strukturiertes Onboarding, das dich schnell ins Team integriert.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, damit deine Ideen direkt umgesetzt werden können.
- Individuelle Weiterbildungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
Unsere Benefits:
- Ein zentraler Arbeitsplatz mitten in der Kölner Südstadt.
- Bring deinen Hund einfach mit ins Büro – wir lieben Vierbeiner.
- Regelmäßige Teamevents und lockere Get-togethers für den Teamspirit.
- Corporate Benefits mit Rabatten auf Freizeit, Mode, Wohnen, Technik, Reisen und vieles mehr.
- Und natürlich bieten wir dir auch Klassiker wie eine betriebliche Altersvorsorge.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und deines möglichen Starttermins. Bewirb dich online über den untenstehenden „Jetzt bewerben“ Button! Du hast noch Fragen? Dann steht dir das HR-Team gerne zur Verfügung.
Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (all genders) (Cologne) Arbeitgeber: DIGOOH Media GmbH
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Köln, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit modernen Arbeitsplätzen, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem strukturierten Onboarding-Prozess fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen regelmäßige Teamevents und ein tierfreundliches Büro für ein angenehmes Arbeitsklima, das Kreativität und Engagement anregt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (all genders) (Cologne) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Leitung Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und dein Team zu führen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Herausforderungen im Vertriebsinnendienst. So kannst du gezielt zeigen, wie du unser Team unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Gehaltsvorstellung und deinem möglichen Starttermin direkt anzugeben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (all genders) (Cologne) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du Teams geführt und Prozesse optimiert hast. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinen Fähigkeiten und deinem Ansatz.
Achte auf Struktur!:Eine klare und strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen nachzuvollziehen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden.
Bewirb dich online!:Nutze den 'Jetzt bewerben' Button auf unserer Website, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIGOOH Media GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Leitung Vertriebsinnendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge in diesen Bereichen relevant sind und bereite konkrete Beispiele vor, die du im Interview teilen kannst.
✨Teamführung betonen
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du deine Erfahrungen in der Teamleitung hervorheben. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du Teams motiviert und weiterentwickelt hast, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Die Fähigkeit, Prozesse zu analysieren und zu optimieren, ist entscheidend. Sei bereit, über spezifische Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich Abläufe verbessert hast. Zeige, dass du mit Kennzahlen und Reports sicher umgehen kannst.
✨Kulturelle Passung
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens. Überlege dir, wie du dich in das Team einfügen kannst und welche Ideen du zur Verbesserung der Zusammenarbeit und des Teamgeists beitragen könntest.
