Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle unser Vertriebsinnendienst-Team für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Medien- und Werbebranche mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Moderne Ausstattung, mobiles Arbeiten, individuelle Weiterbildungen und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in Köln mit vielen Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft aktiv mit und entwickle Prozesse weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertriebsinnendienst und Teamführung, starke Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Du verstehst es, Teams im Vertriebsinnendienst zu führen und gleichzeitig operative Themen pragmatisch voranzutreiben? Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und sorgst für strukturierte Abläufe sowie eine hohe Servicequalität?
Das erwartet Dich bei uns:
- Du übernimmst die fachliche und operative Verantwortung für unseren Vertriebsinnendienst / Kundenservice im Bereich lokale Dauerwerbung und sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine professionelle Betreuung unserer Kunden und effiziente interne Abläufe.
- Du führst und entwickelst unser Innendienst- und Kundenserviceteam kontinuierlich weiter.
- Du verantwortest die Betreuung von Bestands- und Neukunden und stellst eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher.
- Du analysierst bestehende Abläufe und optimierst Prozesse, Strukturen und Schnittstellen nachhaltig.
- Du entwickelst Maßnahmen zur Kundenbindung sowie zur Unterstützung der Neukundengewinnung.
- Du arbeitest eng mit Vertriebsaußendienst, Finance, Marketing und Technik zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du erstellst Auswertungen, Reports und Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
- Du steuerst das Tagesgeschäft, behältst Prioritäten im Blick und sorgst für eine verlässliche Umsetzung.
- Du unterstützt dein Team in der fachlichen Weiterentwicklung und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld.
Das bist Du:
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice – idealerweise in der Medien-, Vermarktungs- oder Werbebranche.
- Fundierte Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Verständnis für vertriebliche Prozesse.
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke sowie ein souveränes und verbindliches Auftreten.
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, Prozesse und Zusammenarbeit aktiv weiterzuentwickeln.
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reports und operativen Steuerungsinstrumenten.
Das bieten wir Dir:
- Top-moderne Ausstattung für effektives Arbeiten.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten – ob von zuhause oder unterwegs.
- Ein wachsendes Unternehmen, in dem du die Zukunft aktiv mitgestalten kannst.
- Ein strukturiertes Onboarding, das dich schnell ins Team integriert.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, damit deine Ideen direkt umgesetzt werden können.
- Individuelle Weiterbildungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
Unsere Benefits:
- Ein zentraler Arbeitsplatz mitten in der Kölner Südstadt.
- Bring deinen Hund einfach mit ins Büro – wir lieben Vierbeiner.
- Regelmäßige Teamevents und lockere Get-togethers für den Teamspirit.
- Corporate Benefits mit Rabatten auf Freizeit, Mode, Wohnen, Technik, Reisen und vieles mehr.
- Und natürlich bieten wir dir auch Klassiker wie eine betriebliche Altersvorsorge.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und deines möglichen Starttermins. Bewirb dich online über den untenstehenden „Jetzt bewerben“ Button! Du hast noch Fragen? Dann steht dir das HR-Team unter 0221 67778 461 gerne zur Verfügung.
Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (allgenders) Arbeitgeber: DIGOOH Media GmbH
Als Arbeitgeber in Köln bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das großen Wert auf eine positive Arbeitskultur legt. Mit flachen Hierarchien, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Flexibilität des mobilen Arbeitens schaffen wir ein motivierendes Umfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden. Zudem erwarten dich zahlreiche Benefits wie ein zentraler Arbeitsplatz, regelmäßige Teamevents und die Möglichkeit, deinen Hund mit ins Büro zu bringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (allgenders) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Leitung Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über unsere aktuellen Projekte und Herausforderungen im Vertriebsinnendienst. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Branche verstehst und konkrete Ideen zur Verbesserung einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen genau so zu gestalten, wie du es möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Vertriebsinnendienst / Head of Sales Operations (allgenders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du die Position verstanden hast und genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Klicke auf den 'Jetzt bewerben' Button und lass uns deine Unterlagen zukommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIGOOH Media GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Leitung Vertriebsinnendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge in diesen Bereichen relevant sind und bereite konkrete Beispiele vor, die du im Interview teilen kannst.
✨Teamführung betonen
Da die Position viel mit Teamführung zu tun hat, solltest du deine Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams hervorheben. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Die Fähigkeit, Prozesse zu analysieren und zu optimieren, ist entscheidend. Sei bereit, über spezifische Situationen zu sprechen, in denen du Abläufe verbessert hast. Zeige, wie du Kennzahlen und Reports genutzt hast, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder verbessert hast und erkläre, wie du zur Neukundengewinnung beigetragen hast.
