IT Project Manager

Wir sind ein dynamisches Scale-up, das den Schweizer E-Commerce-Markt seit über fünf Jahren revolutioniert. Mit einzigartigen Plattformen – Brands for Employees, Brands for Students und MyAXA Deals – bieten wir exklusiven Zugang zu führenden Produkten und Dienstleistungen für geschlossene Gemeinschaften. In Partnerschaft mit Twint führen wir die meisten Twint Superdeals durch. Mit über 100 leidenschaftlichen Teammitgliedern in ganz Europa generieren wir einen mittleren zweistelligen Millionenumsatz und wachsen jährlich im Durchschnitt um 70 %. Ausgezeichnet mit dem SEF.Growth High Potential Label des Schweizerischen Wirtschaftsforums, sind wir auf einer ehrgeizigen Reise und fangen gerade erst an.

Wir suchen einen IT-Projektmanager (Implementierungen von Drittsystemen) mit starken Projektmanagementfähigkeiten und soliden BPM-Fähigkeiten. Ihre Mission ist es, die End-to-End-Implementierung wichtiger Drittsysteme – wie eines neuen Buchhaltungssystems, eines Lagerverwaltungssystems und eines CRM – zu leiten sowie die Geschäftsprozesse zu analysieren, zu dokumentieren und zu optimieren, die diese Systeme unterstützen.

Arbeitsort: Dällikon, Zürich – hybrid. Sofortiger Beginn oder nach Vereinbarung.

Ihre Mission

Als IT-Projektmanager in unserem Business Systems-Team sitzen Sie an der Schnittstelle von Geschäft, Prozessen und Technologie. Sie übernehmen geschäftskritische Implementierungen von Drittsystemen von der Anbieterauswahl über Anforderungen, Rollout und Akzeptanz. Da jedes System nur so gut ist wie die Prozesse, die es umgeben, ist BPM Ihr zweiter Pfeiler: Sie analysieren, wie wir heute arbeiten, entwerfen, wie wir morgen arbeiten sollten, und stellen sicher, dass Prozesse, Systeme und Datenflüsse nahtlos zusammenarbeiten nach dem Go-Live.

Sie arbeiten in einem agilen Umfeld (Scrum/SAFe-inspirierte Team-Topologien) und arbeiten eng mit unserem Head of Business Systems, dem weiteren IT-Team, externen Anbietern und internen Stakeholdern im Unternehmen zusammen. Ihre Arbeit beeinflusst direkt, wie unser Unternehmen skaliert – und Sie werden mit ihm wachsen!

Ihre Verantwortlichkeiten

• Leitung von End-to-End-Projekten zur Implementierung wichtiger Drittsysteme (z.B. Buchhaltung, Lagerverwaltung, CRM, ERP-Module).
• Verantwortung für die Entdeckung, Anbieterauswahl, Anforderungsdefinition und Rollout-Planung.
• Übersetzung von Geschäftsbedürfnissen in klare Projektpläne, Meilensteine und Ergebnisse.
• Sicherstellung der Abstimmung mit C-Level, Stakeholdern und operativen Teams.
• Management von Risiken, Abhängigkeiten, Zeitplänen, Budgets und Erwartungen der Stakeholder.
• Koordination interner Teams und externer Anbieter vom Kick-off bis zum Go-Live und Hyper-Care.
• Analyse, Kartierung und Dokumentation der Geschäftsprozesse, die von jeder Implementierung abteilungsübergreifend betroffen sind.
• Strukturierung und Modellierung von Workflows unter Verwendung von BPM-Best-Practices (BPMN, RACI, Value Streams).
• Identifizierung von Engpässen, Ineffizienzen, Risiken und Automatisierungsmöglichkeiten.
• Neugestaltung von Prozessen zur Verbesserung der Effizienz, Skalierbarkeit, Compliance und Datenqualität.
• Sicherstellung der Harmonisierung abteilungsübergreifender Workflows.
• Unterstützung bei der Anbieterauswahl mit strukturierten Bewertungen, einschließlich Optionen, Abwägungen, Risiken und Gesamtkosten.
• Management von Anbieterbeziehungen, Vertragsumfang, SLAs und Lieferqualität während des gesamten Projektlebenszyklus.
• Sicherstellung, dass neue Systeme mit unserer Anwendungslandschaft in Bezug auf Datenverantwortung, Master-Datenflüsse, Integrationen und Systemlebenszyklen übereinstimmen.
• Vorbereitung strukturierter Entscheidungsanträge für C-Level-Stakeholder.
• Planung und Koordination von Testphasen (UAT, Migrationsvalidierung, Integrationstests) mit Geschäftsteams und Anbietern.
• Vorbereitung und Durchführung von Datenmigration, Cut-over und Go-Live-Plänen.
• Durchführung des Change Managements: Schulung, Dokumentation und Kommunikation für betroffene Teams.
• Definition von Erfolgskriterien und Messung der Akzeptanz nach dem Go-Live.
• Einrichtung von Hyper-Care und einer sauberen Übergabe in den täglichen Betrieb und Support.
• Wachstum Ihrer Rolle, während sich unser Projektportfolio erweitert – mit der Möglichkeit, größere Programme zu leiten und unsere Implementierungsstandards zu gestalten.
• Beitrag zur Definition von Projektmanagement- und BPM-Standards, -Methoden und -Rahmenwerken für das Unternehmen.

Ihr Profil

• Erfahrung im IT-Projektmanagement (3-5 Jahre) – idealerweise bei der Implementierung von Drittsystemen.
• Erfahrung in der Leitung digitaler Projekte in funktionsübergreifenden Umgebungen mit internen Teams und externen Anbietern.
• Vertrautheit mit BPM-Best-Practices (BPMN, SIPOC, Value Stream Mapping, RACI).
• Starkes analytisches Denken – in der Lage, komplexe Systeme zu verstehen und zu zerlegen.
• Gutes technologisches Verständnis, das es Ihnen ermöglicht, Integrationen, Datenflüsse und Systemarchitekturen mit Engineering und Anbietern zu besprechen.
• Erfahrung mit Anforderungsengineering und strukturierter Dokumentation.
• Grundkenntnisse in agilen Methoden (Scrum, SAFe, Team-Topologien).
• Starke Kommunikationsfähigkeiten gegenüber Stakeholdern – in der Lage, sowohl mit C-Level, Anbietern als auch Entwicklungsteams gleich gut zu kommunizieren.
• Erfahrung mit Tools wie ClickUp, Figma, Google Workspace und jedem ITSM-System.
• Hands-on-Mentalität mit einem strukturierten, pragmatischen Arbeitsstil.
• Starker Wachstumsgeist – bereit zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und mit einem wachsenden Projektportfolio zu wachsen.
• Fließend in Deutsch und Englisch.

Das Team um Sie herum

• Business Systems – berichtet direkt an den CIO und langfristig an den Head of Business Systems.
• Chief Information Officer – Abstimmung über die gesamte Anwendungslandschaft und digitale Strategie.
• Product Owner Business Systems – Abstimmung über Produktstrategie und abteilungsübergreifende Prioritäten.
• Head of Engineering – Partner für technische Richtung und Architekturentscheidungen.
• Helpdesk – Verbindung zu täglichem operativem Feedback.
• Externe Anbieter und Implementierungspartner.