Helpdesk Mitarbeiter/ 1st level Support (m/w/d)

Einleitung Die DIH Deutsche Investment Holding GmbH vereint die Stabsfunktionen der Deutsche Investment Gruppe, die als vollständig vertikal integrierter Investmentmanager mit insgesamt rund 340 Teammitgliedern an sieben Standorten ein umfassendes Leistungsportfolio für das professionelle Fonds-, Asset-, Transaktions-, Property und Facility Management sowie Projektentwicklung anbietet. Aufgaben Unterstützen im Bereich Anwendersupport, sowie im Hard- und Softwareumfeld Installation von Computersystemen Standortübergreifende Bearbeitung der Tickets Hilfestellung bei Fragen rund um die IT, Telefonie und Mobilfunk und Betreuung des Clientmanagements inklusive Softwaredeployment Qualifikation Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informationstechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen. Zu Ihren Kompetenzen gehören sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, wie auch Englischkenntnisse. Führerschein PKW wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung. Erfahrung im Bereich IT-Support.Kenntnisse über aktuelle Windows Betriebssysteme (Server & Client) und einen sicheren Umgang mit Hardware und Peripherie Benefits 30 Tage Jahresurlaub Betriebliche Altersvorsorge mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Unbefristeter Arbeitsvertrag Shoppingcard oder Deutschlandticket Gympass Attraktives Gehalt Aktives Mitgestalten Flache Hierarchien Fort- und Weiterbildungen Repräsentatives Arbeitsumfeld Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Ansprechpartnerin Marinela Petrovic Leiterin Human Resources T +49 30 75 444 741 28