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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Position: Customer Expert
Work model: Remote in Greece
Location: Greece
Employment type: Full-time
Was Sie tun werden:
- Kommunizieren Sie mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail
- Verfolgen und bearbeiten Sie Fälle, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden
- Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit und Vertretung einer großen Marke
- Pflegen Sie starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern und zeigen Sie jederzeit Empathie
- Arbeiten Sie auf die Erreichung der Ziele hin, die im Arbeitsauftrag des Kunden sowie in internen Zielen festgelegt sind
Was Sie mitbringen:
- Fließend in Deutsch
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (B2-Niveau)
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse/Technikaffinität
- Einfallsreich, in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Blühen Sie als Teamplayer in einem schnelllebigen, energiegeladenen, sich verändernden Umfeld
Was wir anbieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern, wir übernehmen Ihre Flugticketkosten, 2 Wochen Hotelunterkunft (inklusive Frühstück), Unterstützung bei der Wohnungssuche (alles kostenlos für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr + monatlicher Leistungsbonus, Sonntage und Feiertage werden mit 200% bezahlt
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
Copy of German-Speaking Customer Support Representative – With Relocation to Greece Arbeitgeber: Dila Recruitment
Kontaktperson:
Dila Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Copy of German-Speaking Customer Support Representative – With Relocation to Greece
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenexperte bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenzen am besten präsentieren kannst. Wir wissen, dass du das kannst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Rolle und die Möglichkeit, nach Griechenland zu ziehen, zu zeigen. Das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Copy of German-Speaking Customer Support Representative – With Relocation to Greece
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen deutschsprachigen Kundenservice suchen, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Zeig uns, wie fließend du in Deutsch bist und vergiss nicht, dein Englisch zu erwähnen!
Erzähle von deinen Erfahrungen: Teile uns mit, welche Erfahrungen du im Kundenservice hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten und deinem Umgang mit Kunden zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dila Recruitment vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenberater arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Zeige Empathie
In der Kundenbetreuung ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das zeigt, dass du nicht nur Probleme lösen kannst, sondern auch die Gefühle der Kunden berücksichtigst.
✨Technikverständnis demonstrieren
Da technisches Wissen gefragt ist, solltest du dich mit den Tools und Software vertraut machen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren, in denen du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Teamarbeit betonen
In einem schnelllebigen Umfeld ist Teamarbeit unerlässlich. Teile im Interview Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Fähigkeit zu zeigen, in einer dynamischen Umgebung zu gedeihen.