Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland.
- Andere Informationen: Vollständige Schulung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Position: Customer Expert
Work model: Remote in Greece
Location: Greece
Employment type: Full-time
Was Sie tun werden:
- Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail
- Verfolgen und Bearbeiten von Fällen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden
- Hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und eine große Marke vertreten
- Starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern aufbauen und jederzeit Empathie zeigen
- Auf die Erreichung der Ziele hinarbeiten, die im Arbeitsauftrag des Kunden sowie in internen Zielen festgelegt sind
Was Sie mitbringen:
- Fließend in Deutsch
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (B2-Niveau)
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse/technisches Verständnis
- Ressourcenreich, in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
- Teamplayer in einem schnelllebigen, energiegeladenen, sich verändernden Umfeld
Was wir anbieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern, wir übernehmen Ihre Flugkosten, 2 Wochen Hotelunterkunft (inklusive Frühstück), Unterstützung bei der Wohnungssuche (alles kostenlos für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr + monatlicher Leistungsbonus, Sonntage und Feiertage werden mit 200% bezahlt
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece Arbeitgeber: Dila Recruitment
Kontaktperson:
Dila Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu knüpfen und Informationen über offene Stellen zu erhalten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bleib positiv und geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit der richtigen Einstellung und Ausdauer wirst du die passende Stelle finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir nach deutschsprachigen Kundenexperten suchen, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Zeig uns, wie fließend du in Deutsch bist und wie gut du dich auf Englisch verständigen kannst.
Erzähle von deinen Erfahrungen: Teile uns mit, welche Erfahrungen du im Kundenservice hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten und deinem Umgang mit Kunden zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dila Recruitment vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in dieser Position mit Kunden auf Deutsch kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Empathie
In der Rolle als Customer Expert ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du nicht nur Probleme lösen kannst, sondern auch ein gutes Gespür für die Emotionen der Kunden hast.
✨Multitasking-Fähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld stattfindet, solltest du im Interview konkrete Beispiele nennen, wo du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technisches Wissen gefragt ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über gängige Software oder Tools, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, deine Computerkenntnisse zu demonstrieren.