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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland.
- Andere Informationen: Vollständige Schulung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Position: Customer Expert
Work model: Remote in Greece
Location: Greece
Employment type: Full-time
Was Sie tun werden:
- Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail
- Verfolgen und Bearbeiten von Fällen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden
- Hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und eine große Marke vertreten
- Starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern aufbauen und jederzeit Empathie zeigen
- Auf die Erreichung der Ziele hinarbeiten, die im Arbeitsauftrag des Kunden sowie in internen Zielen festgelegt sind
Was Sie mitbringen:
- Fließend in Deutsch
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (B2-Niveau)
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse/technisches Verständnis
- Ressourcenorientiert, multitaskingfähig
- Teamplayer in einem schnelllebigen, energiegeladenen, veränderungsorientierten Umfeld
Was wir anbieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern, wir übernehmen Ihre Flugkosten, 2 Wochen Hotelunterkunft (inklusive Frühstück), Unterstützung bei der Wohnungssuche (alles kostenlos für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr + monatlicher Leistungsbonus, Sonntage und Feiertage werden mit 200% bezahlt
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece Arbeitgeber: Dila Recruitment
Kontaktperson:
Dila Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen! Nutze Plattformen wie unsere Website, um dich direkt zu bewerben und zeige dein Interesse an der Position. Je schneller du handelst, desto besser stehen deine Chancen!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze soziale Medien und berufliche Netzwerke, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Bereite dich auf das Interview vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, um im Interview glänzen zu können. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. Wir helfen dir gerne dabei, dich optimal vorzubereiten!
✨Zeige deine Soft Skills!
In der Kundenbetreuung sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Lass uns gemeinsam deine Stärken herausarbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil von StudySmarter zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir nach deutschsprachigen Kundenexperten suchen, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Zeig deine Problemlösungsfähigkeiten: In der Kundenbetreuung ist es wichtig, Probleme schnell und effektiv zu lösen. Teile uns Beispiele mit, wo du das in der Vergangenheit erfolgreich gemacht hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dila Recruitment vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in dieser Position mit Kunden auf Deutsch kommunizierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Sprachkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Empathie
In der Rolle als Customer Expert ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Zeige, dass du die Perspektive des Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Technikverständnis betonen
Da technisches Wissen gefragt ist, solltest du dich auf Fragen zu Computerkenntnissen und Problemlösungsfähigkeiten vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Teamarbeit hervorheben
Diese Position erfordert Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und gemeinsam Lösungen zu finden.