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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland.
- Andere Informationen: Vollständige Schulung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Position: Customer Expert
Work model: Remote in Greece
Location: Greece
Employment type: Full-time
Was Sie tun werden:
- Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail
- Verfolgen und Bearbeiten von Fällen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden
- Hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und eine große Marke vertreten
- Starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern aufbauen und jederzeit Empathie zeigen
- Auf die Erreichung der Ziele hinarbeiten, die im Arbeitsauftrag des Kunden sowie in internen Zielen festgelegt sind
Was Sie mitbringen:
- Fließend in Deutsch
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (B2-Niveau)
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse/Technikaffinität
- Einfallsreich, in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Teamplayer in einem schnelllebigen, energiegeladenen, veränderungsorientierten Umfeld
Was wir anbieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern, wir übernehmen Ihre Flugkosten, 2 Wochen Hotelunterkunft (inklusive Frühstück), Unterstützung bei der Wohnungssuche (alles kostenlos für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr + monatlicher Leistungsbonus, Sonntage und Feiertage werden mit 200% bezahlt
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece Arbeitgeber: Dila Recruitment
Kontaktperson:
Dila Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Plattformen wie unsere Website, um aktiv nach Stellen zu suchen und dich direkt zu bewerben. Je mehr du dich zeigst, desto besser!
✨Netzwerken ist alles!
Sprich mit Leuten in der Branche, besuche Online-Events oder Webinare. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit häufigen Interviewfragen vertraut und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten. Wir helfen dir gerne dabei, dich optimal vorzubereiten!
✨Zeige deine Soft Skills!
In der Kundenbetreuung sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Lass uns gemeinsam deine Stärken hervorheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir nach deutschsprachigen Kundenexperten suchen, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Zeig uns, wie fließend du in Deutsch bist und wie gut du dich auf Englisch verständigen kannst.
Erzähle von deinen Erfahrungen: Teile uns mit, welche Erfahrungen du im Kundenservice hast und wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess effizienter gestalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dila Recruitment vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in dieser Position mit Kunden auf Deutsch kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Empathie
In der Rolle als Customer Expert ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du nicht nur Probleme lösen kannst, sondern auch ein gutes Gespür für die Emotionen der Kunden hast.
✨Technikverständnis unter Beweis stellen
Da technisches Wissen gefragt ist, solltest du dich mit den Tools und Software vertraut machen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren, in denen du deine technischen Fähigkeiten eingesetzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Diese Position erfordert Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld. Teile im Interview Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Fähigkeit zu zeigen, in einem schnelllebigen Umfeld zu gedeihen und gemeinsam Ziele zu erreichen.