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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland.
- Andere Informationen: Vollständige Schulung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Position: Customer Expert
Work model: Remote in Greece
Location: Greece
Employment type: Full-time
Was Sie tun werden:
- Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail
- Verfolgen und Bearbeiten von Fällen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden
- Hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und eine große Marke vertreten
- Starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern aufbauen und jederzeit Empathie zeigen
- Auf die Erreichung der Ziele hinarbeiten, die im Arbeitsauftrag des Kunden sowie in internen Zielen festgelegt sind
Was Sie mitbringen:
- Fließend in Deutsch
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (B2-Niveau)
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse/Technikaffinität
- Ressourcenreich, in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Teamplayer in einem schnelllebigen, energiegeladenen, sich verändernden Umfeld
Was wir anbieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern, wir übernehmen Ihre Flugkosten, 2 Wochen Hotelunterkunft (inklusive Frühstück), Unterstützung bei der Wohnungssuche (alles kostenlos für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr + monatlicher Leistungsbonus, Sonntage und Feiertage werden mit 200% bezahlt
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece Arbeitgeber: Dila Recruitment
Kontaktperson:
Dila Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir auch, wie du deine Soft Skills und Problemlösungsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir wissen, dass diese Fähigkeiten für die Position als Customer Expert entscheidend sind!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke, für die du arbeiten möchtest. Recherchiere im Voraus und bringe spezifische Beispiele in Gesprächen ein, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Experts Jobs - Remote Inside Greece
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir nach deutschsprachigen Kundenexperten suchen, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Zeig uns, wie fließend du in Deutsch bist und wie gut du dich auf Englisch verständigen kannst.
Erzähle von deinen Erfahrungen: Teile uns mit, welche Erfahrungen du im Kundenservice hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten und deinem Umgang mit Kunden zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dila Recruitment vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Customer Expert mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse zeigst. Übe, klare und freundliche Antworten zu formulieren, um dein Kommunikationsgeschick unter Beweis zu stellen.
✨Zeige Empathie
In der Rolle wird erwartet, dass du empathisch auf Kundenanfragen reagierst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist, um deine Soft Skills zu demonstrieren.
✨Technikverständnis hervorheben
Da technisches Wissen gefragt ist, solltest du dich mit den Tools und Software vertraut machen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein technisches Know-how testen.
✨Teamarbeit betonen
In einem dynamischen Umfeld ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu unterstreichen.