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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland, wettbewerbsfähiges Gehalt und Gesundheitsleistungen.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Position: Customer Expert
Work model: Remote in Greece
Location: Greece
Employment type: Full-time
Was Sie tun werden:
- Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail
- Verfolgen und Bearbeiten von Fällen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden
- Hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und eine große Marke vertreten
- Starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern aufbauen und jederzeit Empathie zeigen
- Auf die Erreichung der Ziele hinarbeiten, die im Arbeitsauftrag des Kunden sowie in internen Zielen festgelegt sind
Was Sie mitbringen:
- Fließend in Deutsch
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (B2-Niveau)
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse/technisches Verständnis
- Einfallsreich, in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
- Teamplayer in einem schnelllebigen, energiegeladenen, sich verändernden Umfeld
Was wir bieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern, wir übernehmen Ihre Flugkosten, 2 Wochen Hotelunterkunft (inklusive Frühstück), Unterstützung bei der Wohnungssuche (alles kostenlos für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr + monatlicher Leistungsbonus, Sonntage und Feiertage werden mit 200% bezahlt
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
German-Speaking Customer Support Representative – With Relocation to Greece Arbeitgeber: Dila Recruitment
Kontaktperson:
Dila Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Support Representative – With Relocation to Greece
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Representative bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen wirst. Zeige, dass du die Marke verstehst und bereit bist, ihre Werte zu vertreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Support Representative – With Relocation to Greece
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen deutschsprachigen Kundenservice suchen, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar hervorheben. Zeig uns, wie fließend du in Deutsch bist und wie gut du dich auf Englisch verständigen kannst.
Erzähle von deinen Erfahrungen: Teile uns mit, welche relevanten Erfahrungen du hast, besonders im Kundenservice. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, wie du Probleme gelöst oder Kunden glücklich gemacht hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dila Recruitment vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenberater in einem internationalen Umfeld arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse zeigst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben, um dein Kommunikationsgeschick unter Beweis zu stellen.
✨Zeige Empathie und Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Zeige, wie du empathisch auf Kundenanliegen eingegangen bist und welche Schritte du unternommen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Multitasking im Interview demonstrieren
Da die Rolle schnelles Handeln erfordert, könntest du während des Interviews nach Möglichkeiten suchen, deine Multitasking-Fähigkeiten zu zeigen. Vielleicht kannst du während einer Rollenspielübung mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen oder verschiedene Szenarien durchspielen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von der Marke, für die du arbeiten möchtest. Informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen. Dies zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.