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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland, wettbewerbsfähiges Gehalt und Gesundheitsleistungen.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Position: Customer Expert
Work model: Remote in Greece
Location: Greece
Employment type: Full-time
Was Sie tun werden:
- Kommunizieren Sie mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail
- Verfolgen und schließen Sie Fälle effizient und zeitnah ab
- Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit und Vertretung einer großen Marke
- Pflegen Sie starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern und zeigen Sie jederzeit Empathie
- Arbeiten Sie auf die Ziele hin, die im Arbeitsauftrag des Kunden sowie in internen Zielen festgelegt sind
Was Sie mitbringen:
- Fließend in Deutsch
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (B2-Niveau)
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse/technisches Verständnis
- Einfallsreich, multitaskingfähig
- Teamplayer in einem schnelllebigen, energiegeladenen, sich verändernden Umfeld
Was wir bieten:
- Umfassende Unterstützung für Ihre Umsiedlung nach Griechenland, wir übernehmen Ihre Flugkosten, 2 Wochen Hotelunterkunft (inklusive Frühstück), Unterstützung bei der Wohnungssuche (alles kostenlos für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr + monatlicher Leistungsbonus, Sonntage und Feiertage werden mit 200% bezahlt
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
German-Speaking Customer Support Representative – With Relocation to Greece Arbeitgeber: Dila Recruitment
Kontaktperson:
Dila Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Support Representative – With Relocation to Greece
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Representative bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und denke daran, auch eigene Fragen vorzubereiten, um dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Benefits zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Support Representative – With Relocation to Greece
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei StudySmarter zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen deutschsprachigen Kundenservice suchen, vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse klar hervorzuheben. Zeig uns, wie gut du in Deutsch und Englisch kommunizieren kannst!
Erzähl von deinen Erfahrungen: Teile uns mit, welche Erfahrungen du im Kundenservice hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du in unser Team passt.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dila Recruitment vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenberater in einem internationalen Umfeld arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse zeigst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben, um dein Kommunikationsgeschick unter Beweis zu stellen.
✨Zeige Empathie und Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Zeige, wie du empathisch auf Kundenanliegen eingegangen bist und welche Schritte du unternommen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Multitasking im Fokus
In einem schnelllebigen Umfeld ist Multitasking entscheidend. Übe, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, sei es durch Rollenspiele oder Simulationen. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, Prioritäten zu setzen und effizient zu arbeiten.
✨Sei bereit für technische Fragen
Da technisches Wissen gefragt ist, solltest du dich mit den gängigen Tools und Software vertraut machen, die in der Kundenbetreuung verwendet werden. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein technisches Verständnis und deine Fähigkeit zur Problemlösung betreffen.