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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer inquiries and ensure smooth communication within the team.
- Arbeitgeber: Diligencia Facility Solutions specializes in comprehensive building services in Ottobrunn and Munich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible working hours, attractive salary, and extensive benefits await you.
- Warum dieser Job: Join a growing company with a dynamic team and opportunities for personal development.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training in relevant fields and experience with CAFM software required.
- Andere Informationen: Work in a modern office environment with flat hierarchies.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Diligencia Facility Solutions hat ihren Sitz in Ottobrunn sowie in der Innenstadt von München. Sie bieten umfassende Dienstleistungen im Gebäudeservice, einschließlich Gebäudemanagement und -instandhaltung an . Zur Unterstützung des Teams und zur Weiterentwicklung des Unternehmens wird gesucht:Teamassistenz Kundenbetreuung (m/w/d)Deine Aufgaben:Zuverlässige Annahme von Mängel- und Störmeldungen und Organisation deren Nachverfolgung und BearbeitungBearbeitung von Post- und AuftragswesenVerantwortung der TelefonzentraleBetreuung der Kunden, Mieter und NachunternehmerSorgfältige RechnungsprüfungDein Profil:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich: technische Bürokauffrau/-mann, Immobilienkauffrau/-mann, Facility- und/oder Gebäudemanagement, technische Handwerksbetriebe, technischer Groß- und Einzelhandel, etc.Einschlägige Erfahrungen im Umgang mit CAFM-Softwarelösungen, z.B. PIT FM, o.ä.Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook und Word.Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.Englischkenntnisse von Vorteil.Wir bieten:Karrierechancen bei einem wachsenden Immobiliendienstleister25, 30 oder 40 Stunden pro Woche möglichSpannendes Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichem ArbeitenFlache Hierarchien und ein engagiertes TeamModerner Arbeitsplatz in Ottobrunn bei MünchenAttraktives Gehaltspaket und umfangreiche BenefitsMitgestaltungsmöglichkeiten in der UnternehmensentwicklungWerde Teil des Teams! Jetzt bewerben auf
Teamassistenz Kundenbetreuung (m/w/d) im Ottobrunn - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: Diligencia Facility Solutions GmbH
Kontaktperson:
Diligencia Facility Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamassistenz Kundenbetreuung (m/w/d) im Ottobrunn - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Diligencia Facility Solutions und deren Dienstleistungen im Gebäudemanagement. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen mit CAFM-Softwarelösungen zu geben. Wenn du bereits mit PIT FM oder ähnlichen Programmen gearbeitet hast, teile diese Erfahrungen und erkläre, wie sie dir bei der Bearbeitung von Mängel- und Störmeldungen helfen können.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Serviceorientierung hervor, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmensentwicklung zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur Mitgestaltung und wie du aktiv zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamassistenz Kundenbetreuung (m/w/d) im Ottobrunn - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Diligencia Facility Solutions. Besuche ihre Website, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und strukturierten Lebenslauf, der deine relevante Ausbildung und Erfahrungen hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position und deine Fähigkeiten darlegst.
Betonung der relevanten Fähigkeiten: Hebe in deiner Bewerbung besonders deine Erfahrungen mit CAFM-Softwarelösungen und deine Kenntnisse in MS Office hervor. Zeige auf, wie deine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zum Erfolg des Teams beitragen kann.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diligencia Facility Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du als Teamassistenz in der Kundenbetreuung übernehmen wirst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Mängel- und Störmeldungen zuverlässig bearbeitet hast.
✨Kenntnisse in CAFM-Software betonen
Da Erfahrungen mit CAFM-Softwarelösungen wichtig sind, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Serviceorientierung demonstrieren
Zeige während des Interviews deine hohe Serviceorientierung. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen unterstützt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Teamfähigkeit unter Beweis stellen
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Nenne Beispiele, wie du in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
