Enterprise Account Manager

Als Account Manager bei Diligent sind Sie an vorderster Front für das Wachstum des Umsatzes, die Vertiefung der Kundenbindung und die Gestaltung der Zukunft verantwortlich, wie Unternehmen unsere innovativen Lösungen nutzen. Der Erfolg in dieser Rolle bedeutet, die Produktakzeptanz bei bestehenden Kunden zu erweitern und neue Kunden auf unsere Plattform einzuführen. Dies ist eine hochwirksame, eigenverantwortliche Rolle, die strategische Vision, proaktive Beziehungsarbeit und unermüdliches Streben nach Exzellenz erfordert. Sie sind verantwortlich für alles, von der Ansprache von Interessenten und dem Management eines robusten Vertriebstrichters bis hin zur Bereitstellung genauer Prognosen und dem Abschluss von Geschäften. Als vertrauenswürdiger Berater und Stratege leiten Sie die Kontenplanung, orchestrieren die interne Zusammenarbeit und nutzen Ihr Fachwissen, um den Kundenerfolg und das Umsatzwachstum zu steigern.

Wir suchen einen kommerziell versierten Vertriebsprofi mit einer Erfolgsbilanz beim Übertreffen von Zielen, einem natürlichen Teamplayer und jemandem, der in schnelllebigen, wachstumsstarken Umgebungen gedeiht. Wenn Sie motiviert sind, Wert zu schaffen, eine kundenorientierte Ethik verkörpern und innovative Lösungen liefern, dann ist dies die richtige Rolle für Sie.

Was Sie erhalten

• Unbegrenzter Provisionsplan mit Beschleunigern
• Teil eines leistungsstarken, zielorientierten Teams und einer entsprechenden Kultur
• Definiertes Gebiet mit bestehendem Kundenstamm

Hauptverantwortlichkeiten

• Proaktive Entwicklung eines tiefen Wissens über und Fachkenntnisse in Diligents Produkten, Lösungen, Strategien und Geschäftsprioritäten.
• Verantwortlich für die Erweiterung des bestehenden Geschäfts innerhalb des zugewiesenen Sektors/Gebiets für komplexe Konten.
• Adoptiert einen 'Lösungs'-Verkaufsansatz, versteht die Bedürfnisse der Kunden und entwickelt Lösungen durch die Linse der Diligent One Plattform.
• Aufbau tiefer Beziehungen zu Interessenten und Kunden während der Interaktionen, indem man kundenorientiert ist und Verpflichtungen konsequent einhält sowie den Kunden mit internen kommerziellen Stakeholdern verbindet, um das Produktwachstum zu fördern.
• Entwicklung und Umsetzung von Kontenplänen, um sicherzustellen, dass Umsatzziele, Quoten und geschäftliche Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden, und Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern, um integrierte gemeinsame Kontoerfolge für gegenseitiges Geschäftswachstum voranzutreiben.
• Leitet die Koordination der Vertriebsstakeholder, um Maßnahmen für mehrere zugewiesene Konten basierend auf den Bedürfnissen der Kunden, der Verkaufsrelevanz und den Risiken der Konten zu priorisieren.
• Entwickelt spezialisierte Geschäftspläne für Kunden, die Geschäftsergebnisse erzielen, um neue Geschäfte und Upsells zu generieren. Präsentiert Geschäftspläne an Kunden, um neue nicht qualifizierte Möglichkeiten zu generieren.
• Erstellt und leitet Feedbackprozesse mit dem Produktmanagement und dem Produktmarketing, um Kundenprobleme und -feedback zu kommunizieren und weiterzugeben.
• Demonstriert Vertriebsexzellenz, indem er den gesamten Verkaufszyklus vom Angebot bis zum Abschluss des Geschäfts unter Verwendung der von Diligent genehmigten Vertriebsmethodik verwaltet.
• Nutzen Sie effektiv Vertriebstools, um neue Leads zu akquirieren, erste Meetings zu planen, die Gewinnquote zu erhöhen und Buchungen zu generieren.
• Pflegt genau SFDC-Daten, prognostiziert und berichtet regelmäßig über projizierte Buchungen, abgeschlossene Geschäfte usw.
• Demonstriert ein tiefes Verständnis der Wettbewerbslandschaft extern, einschließlich der Geschäftsstrategie der Kunden und der Richtung der Branche.

Erforderliche Erfahrungen/Fähigkeiten

• Über 4 Jahre Erfolg im Account Management, der Akquisition neuer Geschäfte und dem Übertreffen von Umsatz-Zielen, idealerweise in stark regulierten Branchen, SaaS oder GRC-Bereich.
• Nachweisliche Erfahrung in Vertriebsmethodiken wie MEDDIC, Challenger Command of the message.
• Die Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und Führungskräfte und Stakeholder auf allen Organisationsebenen zu beeinflussen.
• Eine Leidenschaft für kontinuierliches Lernen und ein scharfes Verständnis sowohl der internen Produkte als auch der externen Branchentrends.
• Außergewöhnliche Präsentations-, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, die Vertrauen inspirieren und Ergebnisse vorantreiben.
• Ein Talent dafür, technologische Lösungen mit Geschäftszielen in Einklang zu bringen, um messbaren Wert zu liefern.
• Selbstmotivation, Resilienz und einen ergebnisorientierten Ansatz, um in einer dynamischen, schnelllebigen Umgebung erfolgreich zu sein.

Über uns

Diligent ist der KI-Führer im Bereich Governance, Risiko und Compliance (GRC) SaaS-Lösungen und hilft mehr als 1 Million Nutzern und 700.000 Vorstandsmitgliedern, Risiken zu klären und die Governance zu verbessern. Die Diligent One Plattform bietet Praktikern, der C-Suite und dem Vorstand eine konsolidierte Sicht auf ihre gesamte GRC-Praxis, damit sie Risiken effektiver managen, größere Resilienz aufbauen und bessere Entscheidungen schneller treffen können.

Bei Diligent bauen wir die Zukunft mit Menschen auf, die mutig denken und schnell handeln. Egal, ob Sie Systeme entwerfen, die große Sprachmodelle nutzen, oder Teil eines Teams sind, das Arbeitsabläufe mit KI neu gestaltet, Sie helfen uns, völlig neue Arbeits- und Denkweisen zu erschließen. Neugier ist in unserer DNA, wir suchen nach Personen, die bereit sind, die großen Fragen zu stellen und furchtlos zu experimentieren - diejenigen, die Veränderungen nicht als Herausforderung, sondern als Chance begreifen. Die Zukunft gehört denen, die weiter lernen, und wir bauen sie gemeinsam auf. Bei Diligent bauen Sie nicht nur die Zukunft - Sie sind ein Agent des positiven Wandels und treten einer globalen Gemeinschaft bei, die sich zum Ziel gesetzt hat, einen Einfluss zu nehmen.

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Was Diligent Ihnen bietet

• Kreativität ist in unserer Kultur verankert. Wir sind von Natur aus innovative Mitarbeiter. Wir gedeihen darin, zu erkunden, wie Dinge sowohl in unseren internen Prozessen als auch zur Unterstützung unserer Kunden anders sein können.
• Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter. Diligent bietet ein flexibles Arbeitsumfeld, globale Servicetage, umfassende Gesundheitsleistungen, tage ohne Meetings, großzügige Urlaubsregelungen und Wellness-Programme, um nur einige zu nennen.
• Wir haben Teams auf der ganzen Welt. Wir haben zwar unseren Hauptsitz in New York City, aber wir haben Büros in Washington D.C., Vancouver, London, Galway, Budapest, München, Bengaluru, Singapur und Sydney.
• Diversität ist uns wichtig. Das Wachstum, die Pflege und die Förderung eines vielfältigen Teams hat für uns oberste Priorität. Wir fördern und unterstützen Vielfalt durch unsere Mitarbeiterressourcengruppen und bieten Zugang zu Ressourcen und Schulungen, um die Bildung unseres Teams zu unterstützen, den Dialog zu erleichtern und das Verständnis zu fördern.

Diligent hat die moderne Governance-Bewegung ins Leben gerufen. Unsere weltverändernde Idee ist es, Führungskräfte mit der Technologie, den Erkenntnissen und den Verbindungen auszustatten, die sie benötigen, um größere Auswirkungen und Verantwortlichkeit zu erzielen - um mit Zielstrebigkeit zu führen. Unsere Mitarbeiter sind leidenschaftliche, kluge und kreative Menschen, die nicht nur helfen wollen, das Softwareunternehmen der Zukunft aufzubauen, sondern auch die Welt zu einem nachhaltigeren, gerechteren und besseren Ort machen möchten.

Mit Hauptsitz in New York hat Diligent Büros in Washington D.C., London, Galway, Budapest, Vancouver, Bengaluru, München, Singapur und Sydney. Um eine starke Zusammenarbeit und Verbindung zu fördern, wird diese Rolle einem hybriden Arbeitsmodell folgen. Wenn Sie sich in der Nähe eines unserer Diligent-Büros befinden, wird von Ihnen erwartet, dass Sie mindestens 50 % der Zeit vor Ort arbeiten. Wir glauben, dass persönliche Interaktionen Innovation, Teamarbeit und ein starkes Gemeinschaftsgefühl fördern.

Diligent ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein

Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, religiösem Glauben, Geschlecht, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Schwangerschaft, Geburt, körperlicher Behinderung, geistiger Behinderung, Alter, Militärstatus, geschütztem Veteranenstatus, Familienstand, registrierter Lebenspartnerschaft oder Zivilunion, Geschlecht (einschließlich Geschlechterstereotypen und Geschlechtsidentität oder -ausdruck), medizinischer Zustand (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, krebsbezogene oder HIV/AIDS-bezogene), genetische Informationen oder sexuelle Orientierung gemäß den geltenden Bundes-, Landes- und lokalen Gesetzen. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von strafrechtlichen Verläufen, gemäß den gesetzlichen Anforderungen. Siehe auch Diligents EEO-Richtlinie und die Rechte der US-EEOC.

Wir setzen uns dafür ein, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und behinderten Veteranen in unseren Bewerbungsverfahren bereitzustellen. Wenn Sie Unterstützung oder eine Vorkehrung aufgrund einer Behinderung benötigen, können Sie uns kontaktieren.

Um einen fairen und konsistenten Einstellungsprozess zu unterstützen, verwenden wir KI- und digitale automatisierte Tools, um unserem Rekrutierungsteam bei der Organisation von Kandidatendaten, der Auffindung relevanter Bewerbungen, der Koordination von Vorstellungsgesprächen und der Zusammenfassung von Interviewnotizen zu helfen. Alle endgültigen Screening-, Bewertungs- und Einstellungsentscheidungen werden von Menschen in unserem Team getroffen. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre Informationen sammeln, schützen und verarbeiten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie für Kandidaten.

Bei Diligent erkennen wir den Wert einer vielfältigen globalen Belegschaft an. Eine Visumsponsoring kann für ausgewählte Positionen basierend auf den geschäftlichen Anforderungen und spezifischen Rollenanforderungen verfügbar sein. Sponsoring-Entscheidungen werden von Fall zu Fall bewertet, und die Berechtigung sollte nicht für alle Möglichkeiten angenommen werden.

Personalvermittlungsagenturen

Diligent akzeptiert keine unaufgeforderten Lebensläufe von Agenturen. Bitte senden Sie keine Lebensläufe an unsere Jobadresse, Diligent-Mitarbeiter oder an andere Standorte. Diligent ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen.