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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und analysiere Multichannel-Kontaktstrecken für B2B-Kunden mit Marketing Automation.
- Arbeitgeber: Das Deutsche Institut für Normung e. V. (DIN) ist ein führendes Unternehmen in Normung und Standardisierung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, modernes Büro und Zuschüsse für Mobilität.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit umfangreicher Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Wandel und arbeite an innovativen Projekten mit echten Auswirkungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Marketing oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Kampagnenmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns: Das Deutsche Institut für Normung e. V. (DIN) ist die unabhängige Plattform für Normung und Standardisierung in Deutschland und weltweit. Gemeinsam mit Wirtschaft, Wissenschaft, öffentlicher Hand und Zivilgesellschaft trägt DIN wesentlich dazu bei, Zukunftsfelder zu erschließen. Als Mitgestalter des digitalen und grünen Wandels leistet DIN einen wichtigen Beitrag bei der Lösung der aktuellen Herausforderungen und ermöglicht, dass sich neue Technologien, Produkte und Verfahren am Markt und in der Gesellschaft etablieren.
Wir suchen ab sofort in Berlin – unbefristet – CRM Manager (m/w/d). Ist dies die Stelle, die Sie suchen? Wenn ja, lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren, und bewerben Sie sich noch heute.
- Konzeption, Aussteuerung und Analyse von Multichannel-Kontaktstrecken an B2B-Kund*innen mittels Marketing Automation
- Durchführung von Segmentierungen von Kundenzielgruppen gemäß Anforderungen der Fachbereiche
- Unterstützung/Beratung der Fachbereiche bei der Definition von Prozessen zur Schaffung der erforderlichen Kundendatenqualität sowie bei der Anreicherung von Kundendaten
- Analytische Herausarbeitung wesentlicher Insights aus Kampagnen- und Kundendaten, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und daraus geeignete Maßnahmen abzuleiten bzw. zu optimieren (u.a. Leadmanagement, Customer Lifecycle Management, Next best Action)
- Budgetverantwortung und -controlling für Projekte und Maßnahmen im Verantwortungsbereich
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften, Wirtschaftsinformatik
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit gepaart mit der Fähigkeit Projekte zu entwickeln und strukturiert zu bearbeiten
- Idealerweise Erfahrung mit Kampagnenmanagement Tools (z. B. Dynacampaign) und/oder Systemen zur Zielgruppensegmentierung, Kundendatenselektion und -verarbeitung
- Kommunikative Fähigkeiten und Kooperationsvermögen
- Selbständige, strukturierte, qualitäts- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen, xjliken Projektmanagementskills
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die sichere Formulierung, Strukturierung und Gestaltung von Texten
Wir bieten:
- 35 Std./Woche (Vollzeit)
- Maxi-Flex-Modell: Möglichkeit der Anhebung der Wochenarbeitszeit auf bis zu 42 Std./Woche
- Flexible Arbeitszeiten, bis zu 49 % Mobilarbeit
- 30 Tage Jahresurlaub sowie Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
- Ein top modernisiertes Gebäude in zentraler Lage (Wittenbergplatz/Zoologischer Garten)
- Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Physiozentrums
- Zuschuss zum VBB-Firmenticket, Jobrad
- Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Essen
- Betriebliche Altersvorsorge, Sabbatical etc.
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung und Betreuung
CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: DIN Deutsches Institut für Normung e. V.
Kontaktperson:
DIN Deutsches Institut für Normung e. V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, damit du selbstbewusst auftrittst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für das Unternehmen und die Branche! Informiere dich über DIN und bringe deine Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst. Das zeigt dein Engagement!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei DIN arbeiten möchtest und was dich an der Position des CRM Managers reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIN Deutsches Institut für Normung e. V. vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und Zielen des Deutschen Instituts für Normung e. V. vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Werten passen und bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Rolle des CRM Managers stark auf Datenanalyse und Kampagnenmanagement fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat haben. Zeige, wie du erfolgreich Multichannel-Kontaktstrecken konzipiert und analysiert hast oder wie du Kundendaten optimiert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich Marketing Automation.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle kommunikative Fähigkeiten erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren und deine Argumente logisch aufzubauen, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.