Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und analysiere Multichannel-Kontaktstrecken für B2B-Kunden mit Marketing Automation.
- Unternehmen: Das Deutsche Institut für Normung e. V. (DIN) ist eine innovative Plattform für Normung und Standardisierung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, modernes Büro und Zuschüsse für Mobilität.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Wandel und arbeite an spannenden Projekten mit echten Auswirkungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Marketing oder verwandten Bereichen und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das Deutsche Institut für Normung e. V. (DIN) ist die unabhängige Plattform für Normung und Standardisierung in Deutschland und weltweit. Gemeinsam mit Wirtschaft, Wissenschaft, öffentlicher Hand und Zivilgesellschaft trägt DIN wesentlich dazu bei, Zukunftsfelder zu erschließen. Als Mitgestalter des digitalen und grünen Wandels leistet DIN einen wichtigen Beitrag bei der Lösung der aktuellen Herausforderungen und ermöglicht, dass sich neue Technologien, Produkte und Verfahren am Markt und in der Gesellschaft etablieren.
Rund 37 500 Expert*innen aus Wirtschaft und Forschung, von Verbraucherseite und der öffentlichen Hand bringen ihr Fachwissen in den Normungsprozess ein, den DIN als privatwirtschaftlich organisierter Projektmanager steuert. Die Ergebnisse sind marktgerechte Normen und Standards, die den weltweiten Handel fördern und der Rationalisierung, der Qualitätssicherung, dem Schutz der Gesellschaft und Umwelt sowie der Sicherheit und Verständigung dienen.
Wir suchen ab sofort in Berlin - unbefristet -
Deine Aufgaben
- Konzeption, Aussteuerung und Analyse von Multichannel-Kontaktstrecken an B2B-Kund*innen mittels Marketing Automation
- Durchführung von Segmentierungen von Kundenzielgruppen gemäß Anforderungen der Fachbereiche
- Unterstützung/Beratung der Fachbereiche bei der Definition von Prozessen zur Schaffung der erforderlichen Kundendatenqualität sowie bei der Anreicherung von Kundendaten
- Analytische Herausarbeitung wesentlicher Insights aus Kampagnen- und Kundendaten, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und daraus geeignete Maßnahmen abzuleiten bzw. zu optimieren (u.a. Leadmanagement, Customer Lifecycle Management, Next best Action)
- Budgetverantwortung und -controlling für Projekte und Maßnahmen im Verantwortungsbereich
Dein Profil
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften, Wirtschaftsinformatik
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit gepaart mit der Fähigkeit Projekte zu entwickeln und strukturiert zu bearbeiten
- Idealerweise Erfahrung mit Kampagnenmanagement Tools (z. B. Dynacampaign) und/oder Systemen zur Zielgruppensegmentierung, Kundendatenselektion und -verarbeitung
- Kommunikative Fähigkeiten und Kooperationsvermögen
- Selbständige, strukturierte, qualitäts- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen, Projektmanagementskills
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die sichere Formulierung, Strukturierung und Gestaltung von Texten
35 Std./Woche (Vollzeit) Maxi-Flex-Modell: Möglichkeit der Anhebung der Wochenarbeitszeit auf bis zu 42 Std./Woche Flexible Arbeitszeiten, bis zu 49 % Mobilarbeit 30 Tage Jahresurlaub sowie Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr Ein top modernisiertes Gebäude in zentraler Lage (Wittenbergplatz/Zoologischer Garten) Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Physiozentrums Zuschuss zum VBB-Firmenticket, Jobrad Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Essen Betriebliche Altersvorsorge, Sabbatical etc. Umfassende und strukturierte Einarbeitung und Betreuung
CRM-Manager:in Arbeitgeber: DIN Deutsches Institut für Normung e. V.
Das Deutsche Institut für Normung e. V. (DIN) bietet als Arbeitgeber in Berlin ein inspirierendes Umfeld, das Innovation und Zusammenarbeit fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zur Mobilarbeit und umfangreichen Benefits wie 30 Tagen Jahresurlaub und einem modernen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt, unterstützt DIN die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter*innen. Die umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, aktiv an zukunftsweisenden Projekten mitzuwirken, machen DIN zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die einen sinnstiftenden Beitrag leisten möchten.
Kontaktdaten:
DIN Deutsches Institut für Normung e. V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM-Manager:in erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und aktuellen Projekte von DIN recherchierst. So kannst du gezielt zeigen, wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Nutze deine analytischen Fähigkeiten, um im Gespräch konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kampagnenmanagement zu nennen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM-Manager:in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als CRM-Manager:in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Sprache aus der Stellenanzeige und beziehe dich konkret auf die Anforderungen. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du die Anzeige genau gelesen hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIN Deutsches Institut für Normung e. V. vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und Zielen des Deutschen Instituts für Normung e. V. (DIN) vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erreichung dieser Ziele beitragen können. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Multichannel-Kampagnen gesteuert oder Kundendaten analysiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Bereich Marketing Automation und Datenanalyse zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich CRM oder wie das Team die Kundendatenqualität sicherstellt. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Projekte zu entwickeln und umzusetzen.
