Technicien(ne) Informatique

Chez Dina, tu rejoins une équipe soudée de 200 personnes passionnées par la tech et le service.

On accompagne des PME et grandes entreprises dans leur transition digitale, avec des solutions Cloud, sécurité et SAP sur mesure.

Ce qu'on aime ?

Allier expertise pointue et relation client de proximité.

Tu seras entouré·e de collègues engagés, dans un environnement où ton expertise est reconnue autant que ta manière de collaborer avec les autres.

• Technicien(ne) Informatique – 100% - Mission temporaire
• En tant que
• Technicien(ne) Informatique

, tu rejoins l’équipe du Centre d’Exploitation de notre client et contribues à assurer la surveillance, le contrôle et la continuité des systèmes informatiques.

Tu joues un rôle essentiel dans le maintien des opérations, en surveillant l’ensemble des composants techniques et applicatifs du système d’information, en participant à la gestion des incidents et en garantissant le bon fonctionnement des services informatiques.

Tu évolues au sein d’une équipe d’exploitation et collabores avec les équipes de support, d’ingénierie et les différents intervenants techniques afin d’assurer la stabilité et la disponibilité de l’environnement informatique.

• Tu assures la surveillance et le contrôle des différents composants du système d’information, notamment les environnements Compute, Storage, Network et les applications, afin de garantir leur bon fonctionnement.
• Tu contrôles le bon déroulement des sauvegardes et assures le suivi des opérations d’exploitation quotidiennes.
• Tu détectes, qualifies et diagnostiques les dysfonctionnements logiciels, matériels et systèmes, puis assures leur transmission aux équipes de support concernées.
• Tu participes à la gestion des incidents en évaluant leur impact, en appliquant les niveaux de gravité appropriés, en assurant la communication avec les parties prenantes et en suivant leur résolution jusqu’à leur clôture.
• Tu contribues à la restauration des services en réalisant les tâches techniques documentées permettant de rétablir le fonctionnement normal des infrastructures.
• Tu participes à l’administration et à la mise à jour des données de configuration, notamment à travers le maintien des informations présentes dans la CMDB et des tâches planifiées.
• Tu accompagnes les intervenants internes et externes lors de leurs interventions dans les centres de calculs, tout en veillant au respect des procédures et directives en vigueur.
• Tu participes aux opérations techniques sur les différents sites, notamment lors d’interventions sur les équipements de collaboration, les salles de conférence et les équipements périphériques.
• Tu rédiges, mets à jour et maintiens les procédures opérationnelles nécessaires au bon fonctionnement du Centre d’Exploitation.
• Titulaire d’une formation CFC ou équivalent, tu disposes de bonnes connaissances des systèmes d’information, de l’infrastructure et de l’architecture informatique.
• Tu possèdes une bonne capacité d’analyse et de synthèse, ainsi qu’une aptitude à identifier et résoudre des problèmes techniques dans le cadre de procédures établies.
• Tu es à l’aise dans des environnements techniques pluridisciplinaires et sais collaborer efficacement avec différents intervenants et équipes de support.
• Tu appliques rigoureusement les procédures opérationnelles et sais gérer les priorités tout en assurant un reporting de qualité.
• Tu fais preuve d’un fort sens du service, d’autonomie et d’esprit collaboratif.

Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ta capacité à prendre des initiatives et ton aptitude à travailler efficacement dans un environnement exigeant et soumis à des contraintes opérationnelles.

• Tu es capable d’évoluer dans un contexte de support et d’exploitation avec horaires étendus
• (2 shifts 6h à 22h)

, tout en conservant un haut niveau de qualité et de fiabilité dans l’exécution de tes activités.

• Tu maîtrises parfaitement le français et disposes d’un bon niveau d’anglais.
• Chez Dina, nous avons beaucoup à t'offrir
• Des perspectives d'évolution concrètes et des formations et certifications pour booster ta carrière.
• Un cadre où innovation technologique rime avec missions et projets motivants.
• Des équipes soudées, qui apprennent, partagent et grandissent ensemble.
• Un management bienveillant et à l'écoute, qui valorise tes idées et encourage l'initiative.
• Une rémunération et des avantages au top.

Début de ta nouvelle activité ? Début août.

Ton lieu de travail: Lausanne, sans possibilité de télétravail.

En raison des shifts, les candidatures dont le lieu de résidence se situe dans la région lausannoise seront privilégiées.

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