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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Planung und Durchführung von Fortbildungsveranstaltungen sowie Betreuung von Teilnehmenden.
- Arbeitgeber: Der Diözesan-Caritasverband Köln setzt sich für benachteiligte Menschen ein.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 60 % Home Office, flexible Arbeitszeiten und 6 Wochen Urlaub pro Jahr.
- Warum dieser Job: Engagiere dich in einem sozialen Umfeld mit tollen Teamevents und individueller Weiterbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Familienfreundlicher Arbeitgeber mit guter Verkehrsanbindung und eigener Kantine.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ob Sozialarbeiter, Pädagoginnen, Bürokaufleute, Betriebswirte, Juristinnen, Azubis - wir alle arbeiten an einem Ziel: Not sehen und handeln! Der Diözesan-Caritasverband für das Erzbistum Köln versteht sich als Anwalt benachteiligter Menschen und unterstützt die angeschlossenen Einrichtungen und Dienste - von Krankenhäusern über Altenzentren bis zu Kindertagesstätten und Beratungsstellen.
Das machen Sie bei uns:
- Mit Organisationsgeschick kümmern Sie sich um die Planung, Durchführung und Nachbereitung von Fortbildungsveranstaltungen.
- Gewissenhaft nutzen Sie unsere Software zur Verwaltung unseres Online-Shops, zur Prüfung von Anmeldungen sowie zum Versand von Teilnehmendenunterlagen und Rechnungen.
- Engagiert betreuen Sie (Groß-)Veranstaltungen im Haus und der näheren Umgebung.
- Sie sind erste Ansprechperson für Dozent_innen, Teilnehmende und Tagungshäuser und beantworten serviceorientiert Anfragen über unser digitales Ticketsystem oder am Telefon.
- Tatkräftig unterstützen Sie digitale Formate durch das Anlegen von z.B. Zoom-Meetings oder Moodle-Kursen.
Das bringen Sie idealerweise mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Servicementalität und Erfahrung im Kundenservice.
- Erfahrung in der Veranstaltungsplanung sowie in der Nutzung von Datenbanken und Ticketsystemen.
- Erfahrungen bzw. Interesse im Bereich Qualitätsmanagement.
- Hohe IT-Affinität, Kommunikationsstärke und Teamorientierung.
- Identifikation mit den Zielen der Caritas.
Das bieten wir:
- Home Office: bis zu 60 % Home Office, flexible Arbeitszeiten, familienfreundlicher Arbeitgeber (zertifiziert).
- Urlaub: 6 Wochen Urlaub pro Jahr + 1 AZV-Tag.
- Faire Bezahlung: Bezahlung nach Tarif (AVR), betriebliche Altersvorsorge.
- Gute Verkehrsanbindung: Anbindung an Autobahn, Nähe zum Hbf, Jobticket, eigene Parkplätze, JobBike.
- Teamevents: z.B. Sommerfest, Betriebsausflug, Wallfahrt, Gottesdienste.
- Leckere Verpflegung: hauseigene, gemeinnützige Kantine, Wasserspender, Snack-Kühlschrank.
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten: (hausinterne) Fortbildungen, Jahresgespräche.
Fortbildungsassistenz Arbeitgeber: Diözesan-Caritasverband für das Erzbistum Köln e. V.
Kontaktperson:
Diözesan-Caritasverband für das Erzbistum Köln e. V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fortbildungsassistenz
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im sozialen Bereich oder in der Veranstaltungsplanung tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich der Fortbildung und des Qualitätsmanagements. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in deine Arbeit einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Veranstaltungsplanung und im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Ziele der Caritas! Informiere dich über deren Projekte und Werte und bringe in deinem Gespräch zum Ausdruck, warum dir die Arbeit mit benachteiligten Menschen am Herzen liegt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fortbildungsassistenz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle dich vor: Beginne dein Anschreiben mit einer kurzen Vorstellung deiner Person und deiner Motivation für die Stelle als Fortbildungsassistenz. Zeige, warum du dich für die Caritas und deren Ziele interessierst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen in der Veranstaltungsplanung und im Kundenservice. Nenne konkrete Beispiele, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
IT-Kenntnisse betonen: Da die Stelle eine hohe IT-Affinität erfordert, solltest du deine Kenntnisse in der Nutzung von Software, Datenbanken und digitalen Tools wie Zoom oder Moodle klar darstellen.
Schließe mit einem starken Schluss: Beende dein Anschreiben mit einem positiven Ausblick auf ein mögliches Gespräch. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf eine Rückmeldung aus.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diözesan-Caritasverband für das Erzbistum Köln e. V. vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die Caritas und deren Ziele. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle als Fortbildungsassistenz passen und bereite Antworten auf häufige Interviewfragen vor.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Da die Planung und Durchführung von Fortbildungsveranstaltungen ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Demonstriere deine IT-Affinität
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Software und digitalen Tools zu sprechen. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst, insbesondere in Bezug auf Online-Shops und Ticketsysteme.
✨Betone deine Serviceorientierung
Da du die erste Ansprechperson für Dozenten und Teilnehmer bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke und dein Engagement für den Kundenservice hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Anfragen reagiert hast.
