Serviceassistent/Kundenbetreuer (m/w/d)

Serviceassistent/Kundenbetreuer (m/w/d)

Leipzig Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und koordiniere Termine.
  • Unternehmen: Autohof Kosmalla – eine familiäre Werkstatt mit Herz und Hund.
  • Vorteile: 1000 Euro Begrüßungsgeld, attraktive Vergütung und 28 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Feelgood-Management.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem coolen Team und bringe Autos zum Schnurren.
  • Qualifikationen: Leidenschaft für Autos und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Vereinbaren Sie bequem Ihren nächsten Termin!

Willkommen im Rudel

Du liebst Autos?

Du bist serviceorientiert?

Außerdem hast du stets den richtigen Riecher in der Kommunikation mit Kunden und verlierst nie dein Lächeln?

Willkommen im Rudel von Autohof Kosmalla!

Über uns

Wir sind die Autowerkstatt mit Herz, Hirn und Hund!

Uns faszinieren Autos – egal, ob klein, groß, Benziner, E-Flitzer, Sportwagen oder Caravan.

Und genau deshalb tun wir alles dafür, dass jedes Gefährt auf vier Rädern nach unserer Behandlung wieder schnurrt wie ein Kätzchen.

Dabei liegt unsere Fachkompetenz vor allem in der Unfallreparatur, dem Werterhalt und einem ganzheitlichen Fahrzeugservice.

Und wie steht’s mit dem Betriebsklima?

In unserem 30-köpfigen Rudel legen wir größten Wert auf ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsklima.

Sollten wir aber doch mal auf 180 sein, helfen uns unsere vierbeinigen Feelgood-Manager Vungu & Zhenga, einen Gang zurückzuschalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt und begib dich auf die Überholspur im Kosmalla-Rudel!

  • Das erwartet Dich
  • Service-Ass: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und glänzt mit deiner kommunikativen, freundlichen Art.
  • Organisations-Talent: Du koordinierst Termine, schreibst Aufträge und übernimmst das Schadenmanagement.
  • Meister der Schlüssel: Mit der Übergabe unserer Leihwagen zauberst du unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht.
  • Das bringst Du mit
  • Leidenschaft für Autos aller Art und die Kfz-Branche.
  • Spaß am Umgang mit Menschen.
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
  • Kenntnisse gängiger Computerprogramme (v. a. MS Office).
  • eine sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.
  • Auf diese Benefits darfst Du dich freuen
  • Ein volles Sparschwein

1000 Euro Begrüßungsgeld nach Ablauf der Probezeit.

  • eine attraktive Vergütung.
  • Sonderzahlungen wie Urlaubs- o. Weihnachtsgeld.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Zuschüsse zum Mittagessen & zur Kindergartenbetreuung.
  • Eine moderne Work-Life-Balance & ein angenehmes Arbeitsklima
  • einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit einer 39-Stunden-Woche.
  • 28 Tage Urlaub.
  • keine Schicht- und Samstagsarbeit.
  • betriebliche Gesundheitsförderung.
  • ein engagiertes und kollegiales Rudel.
  • Feelgood-Management durch unsere vierbeinigen Kollegen Vungu & Zhenga.
  • Reichlich Gehirnfutter & Aufstiegsmöglichkeiten
  • eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit.
  • regelmäßige Weiterbildungen.
  • das Arbeiten in unserer hochmodernen Werkstatt mit neuester Ausrüstung.

Bewerbung: per E-Mail mit Lebenslauf und Zeugnissen.

#J-18808-Ljbffr

Serviceassistent/Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Dipl.Ing.(FH) Uwe Kosmalla e.Kfm.

Als Serviceassistent/Kundenbetreuer (m/w/d) im Rudel von Autohof Kosmalla erwartet dich ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsklima, in dem du deine Leidenschaft für Autos und den Umgang mit Menschen voll ausleben kannst. Mit attraktiven Benefits wie einem Begrüßungsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßigen Weiterbildungen bieten wir dir nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Werde Teil unseres engagierten Teams und erlebe die Freude an der Arbeit in einer modernen Werkstatt mit Herz, Hirn und Hund!

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Kontaktdaten:

Dipl.Ing.(FH) Uwe Kosmalla e.Kfm. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent/Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Dipl.Ing.(FH) Uwe Kosmalla e.Kfm. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Organisationstalent
Terminmanagement
Schadenmanagement
Freundlichkeit
Leidenschaft für Autos

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dipl.Ing.(FH) Uwe Kosmalla e.Kfm. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dipl.Ing.(FH) Uwe Kosmalla e.Kfm. vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Dipl.Ing.(FH) Uwe Kosmalla e.Kfm. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.