Bei dir laufen die Fäden zusammen
Service-Disponent (m/w/d) für unsere Außendienstechniker
Gelsenkirchen | Vollzeit | 40 Stunden pro Woche
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Du behältst den Überblick, kommunizierst gerne mit Menschen und hast Freude daran, ein
Technikerteam im Außendienst zu koordinieren? Dann werde Teil der Dipl.-Ing. Tecklenborg
GmbH!
Als Unternehmen im Bereich Gabelstapler und Lagertechnik suchen wir Verstärkung für
unsere Service-Disposition.
Ein langjähriger Kollege, der unser Unternehmen seit fast 40 Jahren begleitet und unsere
Service-Disposition maßgeblich geprägt hat, geht im kommenden Jahr in den Ruhestand. Für
seine Nachfolge suchen wir schon jetzt Verstärkung – mit Zeit zum Einarbeiten, Kennenlernen
und für die gemeinsame Übergabe.
Unsere Service-Disposition ist der Dreh- und Angelpunkt im Unternehmen. Als Schni stelle
zwischen unseren Kunden, Außendienstechnikern und den einzelnen Abteilungen
übernimmst du eine zentrale Rolle und bist eines der wichtigsten Bindeglieder unseres Teams.
Mit deinem Organisationstalent und deiner Kommunikation sorgst du dafür, dass
Informationen zusammenlaufen, Einsätze abgestimmt und Kundenaufträge zuverlässig
bearbeitet werden.
Deine Aufgaben
Einsatzplanung und Koordination unserer Außendienstechniker für Reparaturen an
Flurförderzeugen
Abstimmung mit den einzelnen Abteilungen und Sicherstellung eines reibungslosen
Informationsflusses
Annahme und Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen
Vorbereitung der Aufträge zur Abrechnung
Kundenbetreuung, regelmäßige Kommunikation und Pflege unserer
Kundenbeziehungen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Das bringst du mit
Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Idealerweise Erfahrung in der Service-Disposition oder einer vergleichbaren Tätigkeit –
diese ist jedoch keine zwingende Voraussetzung
Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen den
Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
Freude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und verbindliche Kommunikation
Eine zuverlässige, eigenständige Arbeitsweise und Teamgeist
Interesse an technischen Abläufen und die Bereitschaft, dich in unsere Branche
einzuarbeiten
Das bieten wir dir
Eine zentrale Position im Unternehmen, in der du Verantwortung übernimmst und
aktiv zu einem erfolgreichen Service beiträgst
Eine sorgfältige Einarbeitung und gemeinsame Übergabe mit unserem langjährigen
Kollegen
Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit engem Kontakt zu Kunden, Technikern und den
einzelnen Abteilungen
Eine Vollzeitstelle mit bis zu 40 Stunden pro Woche
Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache mit den Kollegen
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
JobRad
Interesse? Wir freuen uns auf dich!
Sende deinen Lebenslauf an pbaum@tecklenborg.de – ein Anschreiben ist zunächst nicht
erforderlich.
Dein Ansprechpartner: Patrick Baum
Tel.: 0209/97085 66
Dipl.-Ing. Tecklenborg GmbH · Standort Gelsenkirchen
Service Disponent (m/w/d) in Gelsenkirchen Arbeitgeber: Dipl.-Ing. TECKLENBORG
Als Kaufmännische/r Mitarbeiter/in in unserer Miet- und Vertriebsabteilung profitieren Sie von einem dynamischen Team und einem interessanten Arbeitsplatz, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten in einem modernen Unternehmen einzubringen. Wir legen großen Wert auf eine leistungsbezogene Vergütung und umfassende Sozialleistungen, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen und Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld bieten.
