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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere unsere Servicetechniker im Außendienst.
- Arbeitgeber: Technisch orientiertes Industrieunternehmen mit familiärem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Serviceinnendienst.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Einarbeitung für deinen Erfolg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Mandanten, ein technisch orientiertes Industrieunternehmen mit Standort im Oldenburger Münsterland, suchen wir eine bzw. einen.
Ihre Aufgaben:
- Planung und Koordination unserer Servicetechniker im Außendienst
- Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon, E-Mail & im Ticketsystem
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Anlage und Pflege von Serviceaufträgen, Dokumentationen und Fahrzeugdaten
- Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Partnern
- Bearbeitung von Reklamationen & Unterstützung im Qualitätsmanagement
- Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Digitalisierungsprojekten
Ihre Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Servicebezug
- Erfahrung im Serviceinnendienst, der Einsatzplanung oder im technischen Kundensupport
- Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
- Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
- Freude an der Arbeit in Schnittstellenfunktionen
- Gute IT-Kenntnisse (ERP/Ticketsysteme, MS Office)
Ihre Benefits:
- Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Individuelles Einarbeitungskonzept sowie sorgfältige Vorbereitung und Begleitung durch ein erfahrenes Team
- 30 Tage Jahresurlaub
- Leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Zusatzleistungen wie Fahrradleasing über Lease-a-Bike, Firmensport-Angebote (Hansefit), Corporate Benefits und Mitarbeiterempfehlungsprogramme
Unser Online-Bewerbungstool bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, Ihre vollständige Bewerbung einzureichen. Alternativ können Sie uns auch gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Service Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Dipl.-Kaufmann (FH) Matthias Kühling
Kontaktperson:
Dipl.-Kaufmann (FH) Matthias Kühling HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Coordinator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Coordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Servicebereich zur ausgeschriebenen Position passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Coordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Nutze unser Online-Bewerbungstool!: Es ist super einfach, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dipl.-Kaufmann (FH) Matthias Kühling vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Service Coordinators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Planung und Koordination von Servicetechnikern dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast. Diese Beispiele zeigen deine Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise.
✨Technische Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit ERP-Systemen und Ticketsystemen, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell sogar praktische Beispiele zu geben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Prozessoptimierungen sind besonders relevant.