Counter Manager

Counter Manager

Düsseldorf Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein kreatives Team und sorge für unvergessliche Kundenerlebnisse im KaDeWe.
  • Unternehmen: Diptyque, eine renommierte Luxusmarke mit Fokus auf Qualität und Kreativität.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde das Gesicht einer begehrten Marke und gestalte einzigartige Erlebnisse.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Premium- oder Luxusretail und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unseren Counter im KaDeWe in Berlin eine/n Counter Manager*in (m/w/d). Als Counter Manager*in wirst Du zum Gesicht unserer Love Brand im KaDeWe. Du verkörperst unsere Marken-DNA, schaffst unvergessliche Kundenerlebnisse und führst Dein Team mit Leidenschaft zu überdurchschnittlichen Ergebnissen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unser Counter mehr als ein Counter ist – ein Ort, an dem Qualität, Kreativität und Persönlichkeit spürbar werden.

Deine Rolle

  • Inspirierender Gastgeber: erstklassiger, persönlicher Kundenservice
  • Teamleader: tägliches Coaching, Feedback und Weiterentwicklung des Teams
  • Business Driver: Verantwortung für Budget, KPIs und Ergebnisoptimierung
  • Trend- & Kundenversteher: CRM-Maßnahmen, Kundenbindung und In‑Store-Events
  • Qualitätsfan: Einhaltung aller Standards in VM, Back-Office und interner Kontrolle
  • Marktkenner: Beobachtung des lokalen Umfelds und Wettbewerbs
  • Talentfinder: enge Zusammenarbeit mit HR bei der Rekrutierung

Dein Profil

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Premium- oder Luxusretail
  • Ausgeprägte Verkaufs- und Kommunikationsstärke
  • Empathisch, souverän, geduldig – mit echter Menschenkompetenz
  • Stark in Kundenorientierung und Teamführung
  • Organisations-talent & strukturierte Arbeitsweise
  • Zielorientiert, belastbar, multitaskingfähig
  • Deutsch & Englisch fließend

Unser Angebot

  • Arbeiten für eine der begehrtesten Marken der Branche
  • Umfassendes Onboarding & Einarbeitung
  • Hohe Eigenverantwortung in einem starken, wertschätzenden Team
  • Fortlaufende Trainings
  • Attraktive Vergütung + Bonus
  • Unbefristeter Vertrag
  • Deutschlandticket
  • 1 Social Day pro Jahr für dein ehrenamtliches Engagement
  • Freegoods, Mitarbeiterrabatt, Corporate Benefits, Urban Sports Mitgliedschaft, betriebliche Altersvorsorge

Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully. At Diptyque, we unleash your imagination and creativity and support your personal and professional development within a committed and talented team united in a shared adventure.

Counter Manager Arbeitgeber: Diptyque GmbH

Die Diptyque GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der neuen Boutique in Wien am Graben nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamwachstum und exzellentem Kundenservice fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die durch attraktive Vergütung und vielfältige Mitarbeitervorteile ergänzt wird. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Luxusumfeld zu arbeiten und Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben.

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Kontaktdaten:

Diptyque GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Counter Manager erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Diptyque GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Diptyque GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Diptyque GmbH besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Counter Manager mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Teamführung
Coaching
Budgetverantwortung
KPI-Management
CRM-Maßnahmen
Kundenbindung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Diptyque GmbH das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Diptyque GmbH widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Diptyque GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diptyque GmbH vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die Diptyque GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.