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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und übertreffe Verkaufsziele in einer luxuriösen Boutique.
- Arbeitgeber: Diptyque ist eine führende Luxusmarke für Parfüm und Raumdüfte seit 1961.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Bonusbeteiligung, Personalrabatt und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und repräsentiere eine angesagte Love Brand.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Premium-Einzelhandel und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt ist wichtig; wir freuen uns über Bewerbungen aus allen Hintergründen.
Diptyque gehört zu den führenden internationalen Luxusanbietern von Parfüm, Raumduft- sowie Dekorprodukten. Das französische Traditionsunternehmen wurde 1961 gegründet und ist seit 2016 mit der Diptyque GmbH auf dem deutschen und österreichischen Markt erfolgreich tätig. Für unsere Boutique in Frankfurt/Main suchen wir eine/n Kundenberater / Client Advisor (m/w/d) - Teilzeit.
In dieser Funktion bist Du einer der wichtigsten Diptyque-Botschafter*innen in Frankfurt, welche*r die DNA der Marke vertritt und gleichzeitig die Verkaufsziele übertrifft. Du stärkst die Beziehung zu den Kunden, indem Du sie für die Geschichte, die Qualität der Inhaltsstoffe und die Kreativität von Diptyque begeisterst. Werde Teil eines sympathischen Teams, welches mit Spaß bei der Arbeit gemeinsame Ziele realisiert und erfolgreich ist.
Deine Aufgaben
- Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
- Entwicklung loyaler Diptyque Kunden und Nutzung unserer CRM-Tools und Kundenbindungsmaßnahmen, einschließlich In-Store-Events
- Sichere Produktkenntnisse
- Sicherstellung aller Diptyque Standards
- Kenntnis des lokalen Umfelds
Dein Profil
- Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel
- Starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Hervorragende soziale Kompetenz, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und Geduld
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, -gewinnung sowie -management
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Werde Teil einer der angesagtesten Love Brands
- Umfangreiches Onboarding und sehr gute Einarbeitung an unserem Standort Berlin
- Selbstständiges Arbeiten im Team mit viel Eigenverantwortung
- Trainingsprogramm
- Angemessene Vergütung
- Attraktive Bonusbeteiligung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Deutschlandticket
- Freegoods, Personalrabatt, Corporate Benefits, Mitgliedschaft bei Urban Sports und betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.
Client Advisor Arbeitgeber: Diptyque Paris
Kontaktperson:
Diptyque Paris HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Advisor
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marke Diptyque und ihre Produkte. Verstehe die Geschichte, die Philosophie und die einzigartigen Merkmale der Produkte, um authentisch und überzeugend im Gespräch mit Kunden auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und das Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Luxusbranche arbeitet oder sogar bei Diptyque. Solche Kontakte können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Premium- oder Luxuseinzelhandel. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden begeistert und Verkaufsziele übertroffen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Leidenschaft für den Kundenservice. Betone, wie wichtig dir die Beziehung zu den Kunden ist und wie du dazu beitragen kannst, eine loyale Kundenbasis für Diptyque aufzubauen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Advisor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Markenrecherche: Informiere dich über Diptyque und deren Produkte. Verstehe die Markenphilosophie und die Geschichte, um in deinem Bewerbungsschreiben authentisch und überzeugend zu sein.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Premium- oder Luxuseinzelhandel hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie deine soziale Kompetenz.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Diptyque-Teams werden möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für die Marke und deine Fähigkeit ein, Kundenbeziehungen aufzubauen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diptyque Paris vorbereitest
✨Kenntnis der Marke
Informiere dich gründlich über Diptyque, die Geschichte der Marke und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die DNA der Marke verstehst und schätzt.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit exzellenten Kundenservice geleistet hast. Betone deine Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und ihre Bedürfnisse zu erkennen.
✨Verkaufsfähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, deine Verkaufsstrategien und -techniken zu erläutern. Überlege dir, wie du die Verkaufsziele von Diptyque übertreffen würdest und bringe konkrete Ideen mit.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit im Team. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, gemeinsam mit anderen Ziele zu erreichen und Spaß bei der Arbeit zu haben.
