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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und übertreffe Verkaufsziele in einer luxuriösen Boutique.
  • Arbeitgeber: Diptyque ist eine führende Luxusmarke für Parfüm und Raumdüfte seit 1961.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Bonusbeteiligung, Personalrabatt und flexible Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und repräsentiere eine angesagte Love Brand.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Premium-Einzelhandel und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfalt ist unsere Stärke – wir freuen uns auf Bewerbungen aus allen Hintergründen.

Diptyque gehört zu den führenden internationalen Luxusanbietern von Parfüm, Raumduft- sowie Dekorprodukten. Das französische Traditionsunternehmen wurde 1961 gegründet und ist seit 2016 mit der Diptyque GmbH auf dem deutschen und österreichischen Markt erfolgreich tätig. Für unsere Boutique in Frankfurt/Main suchen wir eine/n Kundenberater / Client Advisor (m/w/d) - Teilzeit.

In dieser Funktion bist Du einer der wichtigsten Diptyque-Botschafter*innen in Frankfurt, welche*r die DNA der Marke vertritt und gleichzeitig die Verkaufsziele übertrifft. Du stärkst die Beziehung zu den Kunden, indem Du sie für die Geschichte, die Qualität der Inhaltsstoffe und die Kreativität von Diptyque begeisterst. Werde Teil eines sympathischen Teams, welches mit Spaß bei der Arbeit gemeinsame Ziele realisiert und erfolgreich ist.

Deine Aufgaben

  • Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
  • Entwicklung loyaler Diptyque Kunden und Nutzung unserer CRM-Tools und Kundenbindungsmaßnahmen, einschließlich In-Store-Events
  • Sichere Produktkenntnisse
  • Sicherstellung aller Diptyque Standards
  • Kenntnis des lokalen Umfelds

Dein Profil

  • Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel
  • Starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Hervorragende soziale Kompetenz, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und Geduld
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, -gewinnung sowie -management
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Werde Teil einer der angesagtesten Love Brands
  • Umfangreiches Onboarding und sehr gute Einarbeitung an unserem Standort Berlin
  • Selbstständiges Arbeiten im Team mit viel Eigenverantwortung
  • Trainingsprogramm
  • Angemessene Vergütung
  • Attraktive Bonusbeteiligung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Deutschlandticket
  • Freegoods, Personalrabatt, Corporate Benefits, Mitgliedschaft bei Urban Sports und betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.

Client Advisor Arbeitgeber: Diptyque Paris

Diptyque ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt/Main nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl fördert. Mit einem attraktiven Vergütungspaket, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von Benefits wie Personalrabatten und Sportmitgliedschaften, schätzt das Unternehmen Vielfalt und unterstützt die persönliche sowie berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter.
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Kontaktperson:

Diptyque Paris HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Advisor

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Marke Diptyque und ihre Produkte. Verstehe die Geschichte, die Philosophie und die Werte des Unternehmens, um authentisch und überzeugend im Gespräch mit Kunden auftreten zu können.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenberater zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Umfeld arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Premium- oder Luxuseinzelhandel. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Marke und den Kundenservice. Eine positive Einstellung und Leidenschaft für die Produkte von Diptyque können den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Advisor

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Kundenservice-Orientierung
Kenntnis von CRM-Tools
Produktkenntnisse im Bereich Luxusartikel
Fähigkeit zur Kundenbindung
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Freundlichkeit und Geduld
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnis des lokalen Marktes
Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Markenrecherche: Informiere dich über Diptyque und deren Produkte. Verstehe die Markenphilosophie und die Geschichte, um in deinem Bewerbungsschreiben authentisch und überzeugend zu sein.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Premium- oder Luxuseinzelhandel hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie deine soziale Kompetenz.

Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Kundenberater bei Diptyque geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Marke und den Kundenservice ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation mit Kunden wichtig ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diptyque Paris vorbereitest

Kenntnis der Marke

Informiere dich gründlich über Diptyque, die Geschichte der Marke und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die DNA der Marke verstehst und schätzt.

Verkaufsfähigkeiten demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.

Kundenservice im Fokus

Betone deine Erfahrung im Kundenservice und wie du exzellenten Service gewährleistest. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kunden begeistert hast.

Teamarbeit betonen

Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

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