Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Kundenservice und entwickle loyale Diptyque-Kunden.
- Unternehmen: Diptyque, eine führende Luxusmarke für Parfüm und Raumduft.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Bonusbeteiligung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Vielfalt ist unsere Stärke – wir freuen uns auf Bewerbungen aus allen Hintergründen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und repräsentiere eine angesagte Love Brand.
- Qualifikationen: Erfahrung im Premium-Einzelhandel und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Diptyque gehört zu den führenden internationalen Luxusanbietern von Parfüm, Raumduft- sowie Dekorprodukten. Das französische Traditionsunternehmen wurde 1961 gegründet und ist seit 2016 mit der Diptyque GmbH auf dem deutschen und österreichischen Markt erfolgreich tätig. Für unseren Counter im KaDeWe in Berlin suchen wir eine/n Kundenberater / Client Advisor (m/w/d).
In dieser Funktion bist Du einer der wichtigsten Diptyque‑Botschafter*innen in Berlin, welche*r die DNA der Marke vertritt und gleichzeitig die Verkaufsziele übertrifft. Du stärkst die Beziehung zu den Kunden, indem Du sie für die Geschichte, die Qualität der Inhaltsstoffe und die Kreativität von Diptyque begeisterst. Werde Teil eines sympathischen Teams, welches mit Spaß bei der Arbeit gemeinsame Ziele realisiert und erfolgreich ist.
Deine Aufgaben:
- Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
- Entwicklung loyaler Diptyque Kunden und Nutzung unserer CRM-Tools sowie Kundenbindungsmaßnahmen, einschließlich In‑Store‑Events
- Sichere Produktkenntnisse
- Sicherstellung aller Diptyque Standards
- Kenntnis des lokalen Umfelds
Dein Profil:
- Erfahrung im Premium‑ oder Luxuseinzelhandel
- Starke Verkaufs‑ und Kommunikationsfähigkeiten
- Hervorragende soziale Kompetenz, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und Geduld
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, -gewinnung sowie -management
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- Werde Teil einer der angesagtesten Love Brands
- Umfangreiches Onboarding und sehr gute Einarbeitung an unserem Standort Berlin
- Selbstständiges Arbeiten im Team mit viel Eigenverantwortung
- Angemessene Vergütung
- Attraktive Bonusbeteiligung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Deutschlandticket
- Freegoods, Personalrabatt, Corporate Benefits, Mitgliedschaft bei Urban Sports und betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.
Client Advisor / Kundenberater Arbeitgeber: Diptyque Paris
Diptyque ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer internationalen Luxusmarke bietet. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung schätzt. Die Möglichkeit zur internationalen Zusammenarbeit und die zahlreichen Benefits, wie 6 Wochen bezahlter Urlaub und individuelle Stärkencoachings, machen Diptyque zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Advisor / Kundenberater erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei Diptyque interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche den Counter im KaDeWe, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Branche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Diptyque, ihre Produkte und die Unternehmensphilosophie. Zeige, dass du die DNA der Marke verstehst und bereit bist, diese zu vertreten. Das wird dir helfen, die Verkaufsziele zu übertreffen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen guten Eindruck hinterlassen, indem du zeigst, dass du die Initiative ergreifst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor / Kundenberater mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die die DNA von Diptyque verkörpern.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Premium- oder Luxuseinzelhandel hervor. Erzähl uns, wie du Kunden begeistert und Verkaufsziele übertroffen hast – das interessiert uns brennend!
Kundenkommunikation ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation klar darstellst. Zeig uns, wie du Beziehungen aufbaust und pflegst – das ist für uns als Diptyque-Botschafter*in entscheidend.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diptyque Paris vorbereitet
✨Kenntnis der Marke
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von Diptyque vertraut. Zeige im Interview, dass du die DNA der Marke verstehst und bereit bist, diese zu repräsentieren. Das wird dir helfen, authentisch und überzeugend aufzutreten.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit exzellenten Kundenservice geleistet hast. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und wie du Beziehungen zu Kunden aufbaust und pflegst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Verkaufsfähigkeiten hervorheben
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Premium- oder Luxuseinzelhandel zu sprechen. Erkläre, wie du Verkaufsziele erreicht oder übertroffen hast und welche Strategien du dabei angewendet hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Marke. Fragen zu den CRM-Tools oder den In-Store-Events können besonders relevant sein und zeigen, dass du dich mit den Aufgaben auseinandergesetzt hast.
