Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Boutique-Team und übertreffe Verkaufsziele mit exzellentem Kundenservice.
- Unternehmen: Luxuriöse Parfummarke Diptyque mit kreativer und einladender Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Bonusbeteiligung, Personalrabatt und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit viel Eigenverantwortung und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer angesagten Marke und gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unsere Boutique und unseren Counter in München (Ludwig Beck) eine/n Boutique Manager*in (m/w/d). In dieser Funktion bist Du einer der wichtigsten Diptyque-Botschafter*innen an unserem Standort in München, welche*r die DNA der Marke vertritt und gleichzeitig die Verkaufsziele übertrifft. Du stärkst die Beziehung zu den Kunden, indem Du sie für die Geschichte, die Qualität der Inhaltsstoffe und die Kreativität von Diptyque begeisterst. Werde Teil eines sympathischen Teams, welches mit Spaß bei der Arbeit gemeinsame Ziele realisiert und erfolgreich ist.
Deine Rolle
- Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices, um die Erwartungen unserer nationalen und internationalen Gäste durch hohe Standards im Kundenservice zu übertreffen
- Tägliche Arbeit mit dem Team in Bezug auf Feedback, Training und Coaching
- Umsetzung der Budgetplanung und Erreichen der relevanten KPIs
- Analysieren des Tagesgeschäfts, Vorschlagen und Umsetzen von Aktionsplänen zur Verbesserung der Ergebnisse, Erzielen von Umsätzen für jede Produktkategorie
- Entwicklung loyaler Diptyque Kunden und Implementierung von CRM-Tools und Kundenbindungsmaßnahmen, einschließlich In-Store-Events
- Sicherstellung der Diptyque Standards in den Bereichen interne Kontrolle, VM und Back-Office-Aktivitäten
- Kenntnis des lokalen Umfelds und seiner Auswirkungen auf unsere Verkäufe, einschließlich der Handelsaktivitäten der Mitbewerber
- Zusammenarbeit mit der Personalabteilung bei der Rekrutierung von neuen Bewerbern
Dein Profil
- Mind. 5 Jahre Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel
- Starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Hervorragende soziale Kompetenz, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und Geduld
- Starke Fähigkeiten zur Kundenorientierung
- Erfahrung in und Freude an Personalverantwortung
- Fähigkeiten in der Verwaltung
- Zielorientiertes Vorgehen, Multitasking
- Deutsch und Englisch fließend
Unser Angebot
- Werde Teil einer der angesagtesten Love Brands
- Umfangreiches Onboarding und sehr gute Einarbeitung an unserem Standort Berlin
- Selbstständiges Arbeiten im Team mit viel Eigenverantwortung
- Trainingsprogramm
- Angemessene Vergütung
- Attraktive Bonusbeteiligung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Deutschlandticket
- Freegoods, Personalrabatt, Corporate Benefits, Mitgliedschaft bei Urban Sports und betriebliche Alstervorsorge
Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.
Boutique Manager Arbeitgeber: Diptyque
Diptyque ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl fördert. Mit einem klaren Fokus auf exzellenten Kundenservice und einer positiven Unternehmenskultur ermöglicht Diptyque seinen Mitarbeitern, ihre Leidenschaft für Luxusprodukte auszuleben und gleichzeitig von attraktiven Vergünstigungen wie Personalrabatten und einem umfassenden Trainingsprogramm zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Boutique Manager erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Diptyque zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Diptyque, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Diptyque besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Boutique Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Diptyque das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Diptyque widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Diptyque verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diptyque vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Diptyque vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
