Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Kundenservice und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Diptyque, eine führende Luxusmarke für Parfüm und Raumdüfte.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterrabatte und Urban Sports Mitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und Verantwortung.
- Warum dieser Job: Werde Markenbotschafter und erlebe die faszinierende Welt von Diptyque.
- Qualifikationen: Erfahrung im Premium- oder Luxusretail und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Diptyque gehört zu den führenden internationalen Luxusanbietern von Parfüm, Raumduft sowie Dekorprodukten. Das französische Traditionsunternehmen wurde 1961 gegründet und ist seit 2016 mit der Diptyque GmbH auf dem deutschen und österreichischen Markt erfolgreich tätig. Für unseren Counter im KaDeWe in Berlin suchen wir eine/n Client Advisor - Teilzeit (m/w/d).
Als Teil unseres Teams wirst Du zum echten Markenbotschafter und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen die besondere Welt von Diptyque erleben. Mit Leidenschaft für Storytelling, Qualität und außergewöhnlichen Service baust Du langfristige Beziehungen auf und trägst aktiv zum Erfolg unseres brandneuen Stores bei.
Deine Aufgaben
- Exzellenter, authentischer Kundenservice
- Aufbau und Pflege unserer Kundenbeziehungen inkl. CRM & In-Store-Events
- Fundiertes Produktwissen & sichere Präsentation
- Einhaltung aller Marken- und Service-Standards
- Gespür für Trends und das lokale Umfeld
Dein Profil
- Erfahrung im Premium- oder Luxusretail, idealerweise Beauty/Fragrance
- Starke Verkaufs- und Kommunikationsskills
- Offene Persönlichkeit, selbstständig, organisiert
- Freude an Kundenberatung und -bindung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Arbeiten für eine der begehrtesten Love Brands
- Umfassendes Onboarding & Einarbeitung in Berlin
- Hohe Eigenverantwortung im Team
- Trainings & Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung & Bonusmodell
- Unbefristeter Vertrag
- 1 Social Day/Jahr
- Deutschlandticket
- Free Goods, Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits
- Urban Sports Mitgliedschaft & betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.
Client Advisor / Kundenberater Arbeitgeber: Diptyque
Diptyque ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem kreativen und inspirierenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, umfassenden Schulungen und einer hohen Eigenverantwortung im Team fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen wie Mitarbeiterrabatten, einem Bonusmodell und einer Urban Sports Mitgliedschaft, was die Arbeit im pulsierenden Berlin noch attraktiver macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Advisor / Kundenberater erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Marke. Diptyque sucht nach echten Markenbotschaftern, also bring deine Begeisterung für die Produkte mit!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Produkten vertraut! Zeig, dass du ein fundiertes Wissen über die Düfte und die Philosophie von Diptyque hast. Das wird dir helfen, authentisch zu kommunizieren und Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke! Nutze soziale Medien oder Plattformen, um dich mit anderen in der Branche zu vernetzen. Vielleicht gibt es sogar Events oder Messen, wo du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Diptyque-Team in Kontakt zu treten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Marke und erhöhst deine Chancen, wahrgenommen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Welt von Diptyque zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor / Kundenberater mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Wir lieben es, wenn Bewerber*innen ihre Persönlichkeit in die Bewerbung einfließen lassen. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Erzähle deine Geschichte:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen Erfahrungen im Premium- oder Luxusretail zu erzählen. Wie hast du Kunden begeistert? Welche besonderen Momente gab es? Storytelling ist wichtig für uns!
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du organisiert und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diptyque vorbereitet
✨Kenne die Marke Diptyque
Informiere dich gründlich über die Geschichte und die Produkte von Diptyque. Zeige in deinem Interview, dass du die Philosophie der Marke verstehst und wie sie sich von anderen Luxusmarken abhebt.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Denke an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit anspruchsvollen Kunden zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu teilen und zu erklären, wie du langfristige Beziehungen aufbaust.
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty und Trends
Sprich über aktuelle Trends in der Parfüm- und Kosmetikbranche und wie du diese in deine Beratung einfließen lassen würdest. Deine Begeisterung für das Produkt wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Marke. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder nach zukünftigen Entwicklungen bei Diptyque.
