Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und begeistere Kunden mit exzellentem Service und kreativen Produkten.
- Unternehmen: Luxus-Parfumhaus Diptyque mit einer inspirierenden Marken-DNA.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Bonusbeteiligung, Personalrabatt und umfangreiche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und präge die Zukunft einer Love Brand.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unseren Counter im Breuninger Düsseldorf eine/n Counter Manager*in (m/w/d). In dieser Funktion bist Du einer der wichtigsten Diptyque-Botschafter*innen an unserem Standort in Düsseldorf, welche*r die DNA der Marke vertritt und gleichzeitig die Verkaufsziele übertrifft. Du stärkst die Beziehung zu den Kunden, indem Du sie für die Geschichte, die Qualität der Inhaltsstoffe und die Kreativität von Diptyque begeisterst.
Deine Rolle:
- Du begeisterst Kund:innen und stellst jederzeit einen exzellenten Kundenservice sicher.
- Du führst dein Team mit Herz und Klarheit – inklusive täglichem Feedback, Training und Coaching.
- Du arbeitest zielorientiert, setzt die Budgetplanung um und erreichst relevante KPIs.
- Du analysierst das Tagesgeschäft, leitest passende Maßnahmen ab und setzt Aktionspläne um – mit Fokus auf Umsatzsteigerung in allen Produktkategorien.
- Du entwickelst loyale Diptyque-Kund:innen und nutzt CRM-Tools sowie Kundenbindungsmaßnahmen.
- Du hältst höchste Standards ein – von interner Kontrolle über Visual Merchandising bis zu Back-Office-Prozessen.
- Du kennst den lokalen Markt, beobachtest Konkurrenzaktivitäten und nutzt diese Insights für deinen Verkaufserfolg.
- Du arbeitest eng mit HR zusammen, insbesondere bei der Rekrutierung neuer Talente.
Dein Profil:
- Mind. 5 Jahre Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel
- Starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Hervorragende soziale Kompetenz, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und Geduld
- Starke Fähigkeiten zur Kundenorientierung
- Erfahrung in und Freude an Personalverantwortung
- Versiert in Administration von Kassenbedienung bis Dienstplanerstellung
- Zielorientiertes Vorgehen, Multitasking
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
Unser Angebot:
- Werde Teil einer der angesagtesten Love Brands
- Umfangreiches Onboarding und sehr gute Einarbeitung an unserem Standort Berlin
- Selbstständiges Arbeiten im Team mit viel Eigenverantwortung
- Trainingsprogramm
- Angemessene Vergütung
- Attraktive Bonusbeteiligung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Deutschlandticket
- Freegoods, Personalrabatt, Corporate Benefits, Mitgliedschaft bei Urban Sports und betriebliche Alstervorsorge
Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.
Counter Manager Arbeitgeber: Diptyque
Die Diptyque GmbH bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld in der pulsierenden Stadt Düsseldorf, wo Kreativität und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, umfangreichen Schulungsprogrammen und einer positiven Teamkultur fördert das Unternehmen nicht nur den individuellen Erfolg, sondern auch die Erreichung gemeinsamer Ziele. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, was Diptyque zu einem hervorragenden Arbeitgeber im Luxussegment macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Counter Manager erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Counter Manager*in interessierst, besuche unseren Counter im Breuninger Düsseldorf. Zeige dein Interesse und sprich direkt mit dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Diptyque, unsere Produkte und die Markenphilosophie. Zeige, dass du die DNA der Marke verstehst und wie du sie in deiner Rolle als Counter Manager*in repräsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Marke zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Counter Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die die DNA von Diptyque verkörpern und mit Leidenschaft für unsere Marke brennen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Premium- oder Luxuseinzelhandel hervor. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Kunden begeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Rolle des Counter Managers bist!
Kundenorientierung ist der Schlüssel:Mach deutlich, wie wichtig dir exzellenter Kundenservice ist. Teile Beispiele, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Das ist entscheidend für uns, denn wir wollen, dass unsere Kunden die Diptyque-Welt lieben!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diptyque vorbereitet
✨Verstehe die Marke Diptyque
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von Diptyque vertraut. Zeige im Interview, dass du die DNA der Marke verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Counter Manager*in repräsentieren kannst.
✨Bereite dich auf Verkaufsfragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Verkaufsstrategien und wie du Kunden begeistern kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Verkaufsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Teamführung betonen
Da du ein Team führen wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Personalverantwortung zu sprechen. Teile Beispiele, wie du dein Team motiviert und trainiert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Analysiere den lokalen Markt
Informiere dich über den Markt in Düsseldorf und die Konkurrenz. Sei bereit, deine Erkenntnisse im Interview zu teilen und zu erklären, wie du diese Informationen nutzen würdest, um den Umsatz zu steigern.
