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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anrufe und Nachrichten, kümmere dich um Reklamationen und betreue Kunden professionell.
- Arbeitgeber: Direct Job Zeitarbeit GmbH bietet spannende Jobs in verschiedenen Branchen.
- Mitarbeitervorteile: Vollbezahlte Schulungen, flexible Arbeitszeiten und Zuschuss zum Deutschlandticket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams mit einem angenehmen Arbeitsklima und attraktiver Vergütung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in der Kundenbetreuung und exzellente Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Direkte Festanstellung nach der Einarbeitung garantiert!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Direct Job Zeitarbeit GmbH bietet einen interessanten Arbeitsplatz als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) an. Als Teil unseres Teams werden Sie auf Herausforderungen in Bereichen wie Onlineshops, Banken, Versicherungen oder Krankenversicherungen vorbereitet. Nutzen Sie unsere vollbezahlten Schulungswochen, um sich optimal einzuarbeiten. Danach können Sie direkt festangestellt werden und erhalten eine attraktive Vergütung mit übertariflichen Zulagen.
Unser Angebot:
- Vollbezahlte Schulungswochen
- Direkte Festanstellung beim Kundenunternehmen
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Angenehmes Arbeitsklima
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Ihre Aufgaben:
- Effiziente Annahme und Bearbeitung von Anrufen und Nachrichten
- Souveräne Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Professionelle Betreuung der Kunden
Ihr Profil:
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kommunikationsfreude
- Fähigkeit, Anliegen schnell zu erkennen
- Hohes Dienstleistungsbewusstsein
- Exzellente Deutschkenntnisse
Kundenservice-Mitarbeiter Arbeitgeber: Direct Job Zeitarbeit GmbH
Kontaktperson:
Direct Job Zeitarbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Mitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen in den Bereichen Onlineshops, Banken und Versicherungen. Wenn du weißt, welche Themen oft aufkommen, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du lernen, wie du souverän auf Reklamationen und Beschwerden reagierst, was für die Position als Kundenservice-Mitarbeiter entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien und Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von Direct Job Zeitarbeit GmbH zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Motivation für die Arbeit im Kundenservice. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfreude und dein Dienstleistungsbewusstsein verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Direct Job Zeitarbeit GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenservice-Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten, um deine Eignung für die Position hervorzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Hebe deine Freude an der Kommunikation und dein Dienstleistungsbewusstsein hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Direct Job Zeitarbeit GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was ist dein Ansatz zur Lösung von Beschwerden?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Direct Job Zeitarbeit GmbH und deren Kunden. Verstehe, in welchen Bereichen sie tätig sind und welche Werte sie vertreten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung
Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Erkläre, wie du erfolgreich mit Reklamationen umgegangen bist oder wie du Kunden zufriedenstellen konntest.
