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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anrufe und E-Mails, kümmere dich um Reklamationen und betreue Kunden professionell.
- Arbeitgeber: Direct Job Zeitarbeit GmbH bietet spannende Herausforderungen in verschiedenen Branchen.
- Mitarbeitervorteile: Vollbezahlte Schulungen, flexible Arbeitszeiten und Zuschuss zum Deutschlandticket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Teams in zentraler Lage mit einem angenehmen Arbeitsklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice, Kommunikationsfreude und exzellente Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Direkte Festanstellung nach wenigen Monaten – starte deine Karriere jetzt!
Die Direct Job Zeitarbeit GmbH sucht engagierte Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound. Wir bieten spannende Herausforderungen in Bereichen wie z.B. Onlineshops, Banken, Versicherungen oder Krankenversicherungen.
Unser Angebot:
- Vollbezahlte professionelle Schulungswochen zur Einarbeitung für einen optimalen Start
- Direkte Festanstellung beim Kundenunternehmen nach wenigen Monaten
- Attraktive Vergütung mit übertariflichen Zulagen
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit, Teilzeit oder für Studierende
- Angenehmes Arbeitsklima und moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage
- Zuschuss zum Deutschlandticket (Proficard)
Deine Aufgaben:
- Effiziente Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails
- Souveräne Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Professionelle Betreuung der Kunden
Dein Profil:
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Inbound (z.B. aus einem Call Center)
- Ausgeprägte Kommunikationsfreude und Spaß am Kundenkontakt
- Fähigkeit, Anliegen schnell und präzise zu erkennen
- Hohes Dienstleistungsbewusstsein und Teamgeist
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Klingt das spannend für Dich? Bewirb Dich jetzt!
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: Direct Job Zeitarbeit GmbH
Kontaktperson:
Direct Job Zeitarbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Branche, in der du arbeiten möchtest. Da es sich um Kundenservice in Bereichen wie Onlineshops oder Banken handelt, ist es hilfreich, die spezifischen Herausforderungen und Trends dieser Branchen zu kennen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deine Kenntnisse eingehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen und Reklamationen vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorfeld. Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Telefoninterview oder einer kurzen telefonischen Rücksprache teilzunehmen, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten direkt unter Beweis zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Direct Job Zeitarbeit GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass du alle wichtigen Stationen klar und übersichtlich darstellst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter Kundenservice interessierst. Betone deine Freude am Kundenkontakt und deine Fähigkeit, Anliegen schnell zu erkennen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Direct Job Zeitarbeit GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du mit Reklamationen umgegangen bist oder schwierige Kunden betreut hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Direct Job Zeitarbeit GmbH und ihre Kunden. Verstehe, in welchen Bereichen sie tätig sind und welche Werte sie vertreten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Schulungsprogrammen oder den Erwartungen an die Rolle sein. Dies zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
