Auf einen Blick
- Aufgaben: Du vereinbarst Termine mit Bestandskunden am Telefon.
- Arbeitgeber: Slimbound ist ein etabliertes Unternehmen, das seit 1995 erfolgreich im Bereich Telefonie tätig ist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach Einarbeitung und coole Mitarbeiterevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und echten Aufstiegsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Sympathische Telefonstimme, Spaß am Kundenkontakt und grundlegende PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Einarbeitung vor Ort in Hamburg, danach Homeoffice möglich. Ansprechpartner ist Bernd Standhardt.
Slimbound, das ist die Telefonie bei der Du Bestandskunden anrufst um einen Termin zu vereinbaren. Das ist kein Inbound oder Outbound, das sind ganz schlanke Telefonate mit Kunden die uns bereits gut kennen und mögen. Der Job um aufzublühen!
Die Direct Line Marketing GmbH gibt es schon seit 1995. Wir lieben was wir tun und arbeiten jeden Tag daran, uns weiter zu verbessern. Unsere Mitarbeiter liegen uns dabei besonders am Herzen und wir sind stolz, dass sie uns zur Top Company 2022, 2023, 2024 und 2025 gemacht haben. Wir erzählen nicht von flachen Hierarchien, wir leben sie! Die Bürotüren sind offen, Anliegen werden schnell und im gemeinsamen Gespräch gelöst und Kritik ist für uns der Ansporn uns weiter zu entwickeln.
Dich erwartet ein zukunftssicherer und vielseitiger Job, mitten in Hamburg. Achtung: die Einarbeitung und weitere Schulungen sind in Hamburg vor Ort, ansonsten kann nach der Einarbeitung im Homeoffice gearbeitet werden.
Wir bieten:
- Eine Anstellung in Voll- oder Teilzeit ab 20 Std. wöchentl.
- 13€ Stundenlohn, Provision und echte Aufstiegsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 9 - 20 Uhr.
- Die Bezuschussung der HVV-Proficard (nach einer 4-wöchiger Betriebszugehörigkeit).
- Eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Trainer, sie begleiten Dich auch in Deinem beruflichen Alltag, wenn Du Hilfe brauchst sind sie da!
- Die vermutlich coolsten Mitarbeiterevents.
- Echte Aufstiegsmöglichkeiten, unsere Trainer sind auch unsere Talentscouts, 90% unserer Führungskräfte haben ihre Position so erreicht.
- Sympathische Kollegen.
- Nach einer Einarbeitungszeit vor Ort besteht die Möglichkeit ins Homeoffice zu wechseln, die technische Ausstattung stellen wir zur Verfügung.
- Lob und Wertschätzung für Deine Arbeit.
Deine Aufgaben:
- Du begeisterst Bestandskunden und machst Termine für namhafte Firmen.
- Deine Stärken liegen im telefonischen Service.
Das bringst Du mit:
- Eine sympathische Telefonstimme.
- Spaß am Umgang mit Kunden.
- Lernbereitschaft.
- Grundlegende PC Kenntnisse.
Wie geht es weiter:
- Ruf uns an oder schreibe eine Mail.
- Entweder sprechen wir uns sofort oder wir rufen ganz fix zurück.
- Wir klären im Gespräch ob bzw. wann ein entspanntes Bewerbungsgespräch Sinn macht.
- Bei uns hast Du einen Ansprechpartner und das ist Bernd Standhardt, er leitet unser Recruiting und ist auch Mitarbeiter in der Geschäftsleitung.
- Natürlich bestätigen wir Dir den Termin per Mail und schreiben Dir auch alle Informationen hinein die Du brauchst.
- Das Bewerbungsgespräch hast Du auch mit Bernd und es ist keine Prüfung, sondern wirklich ein Gespräch, wir wollen, dass Du Dich von Anfang an wohlfühlst. Natürlich ist auch Zeit für alle Deine Fragen.
- Am Ende des Gespräches sagen wir Dir sofort ob wir eine passende Stelle für Dich haben.
- Wenn ja, bist Du Teil unseres tollen Teams und wirst Schritt für Schritt geschult bzw. eingearbeitet.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, ruf gerne an!
Direct Line Marketing und Kommunikation GmbH Ansprechpartner: Bernd Standhardt
Kontaktperson:
Direct Line Marketing und Kommunikation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater telef. Terminierung (m/w/d) / Call Center Slimbound
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefonat vor, indem du dir überlegst, wie du deine sympathische Telefonstimme am besten einsetzen kannst. Übe, freundlich und einladend zu klingen, um das Vertrauen der Bestandskunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Slimbound, damit du im Gespräch kompetent auftreten kannst. Zeige dein Interesse an den Kunden und deren Bedürfnissen, um eine positive Verbindung herzustellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, wenn du mit Bernd Standhardt sprichst. Dies zeigt dein Engagement und Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Lernbereitschaft zu betonen. Da die Einarbeitung und Schulungen wichtig sind, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast oder Herausforderungen gemeistert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater telef. Terminierung (m/w/d) / Call Center Slimbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über Slimbound: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, informiere Dich gründlich über Slimbound und die Direct Line Marketing GmbH. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Anforderungen an die Stelle, um Deine Motivation klar darzustellen.
Gestalte Deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf übersichtlich und professionell gestaltet ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Deine telefonischen Fähigkeiten, um zu zeigen, dass Du gut in das Team passt.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In Deinem Anschreiben solltest Du Deine Begeisterung für die Telefonie und den Umgang mit Bestandskunden hervorheben. Erkläre, warum Du gerne bei Slimbound arbeiten möchtest und was Du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Bereite Dich auf das Gespräch vor: Da das Bewerbungsgespräch eher wie ein lockeres Gespräch gestaltet ist, bereite einige Fragen vor, die Du Bernd Standhardt stellen möchtest. Zeige Interesse an der Einarbeitung und den Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Direct Line Marketing und Kommunikation GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Slimbound. Zeige im Gespräch, dass du die flachen Hierarchien und den offenen Austausch schätzt und bereit bist, aktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job stark auf telefonischer Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine sympathische Telefonstimme und deine Fähigkeit, mit Kunden umzugehen, unter Beweis stellen. Übe vorher, wie du dich am Telefon ausdrückst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
✨Zeige Lernbereitschaft
Betone deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Dies ist besonders wichtig, da das Unternehmen Wert auf Schulungen und persönliche Entwicklung legt.