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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Spenderdaten und betreue unsere Kunden am Telefon und per E-Mail.
- Arbeitgeber: Wir sind eine führende Dialog Marketingagentur für Non Profit Organisationen im Fundraising.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Team mit einem positiven Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer sinnvollen Mission und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Maturaniveau, sehr gute EDV-Kenntnisse und hohe soziale Kompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: 38,5 Stunden Woche mit einem Gehalt von € 2.500,- brutto/Monat.
Wir sind eine führende Dialog Marketingagentur und arbeiten für Non Profit Organisationen im Bereich Spendenwerbung (Fundraising). Unsere Kernkompetenz ist das Mailing, ergänzt durch IT-Dienstleistungen, Telefonmarketing und neue Medien.
Sie arbeiten gerne mit Daten, haben Freude an der Betreuung unserer Kunden und deren Spender, haben eine freundliche Telefonstimme, sind teamorientiert und flexibel, dann sind Sie bei uns richtig.
- Verwaltung und Pflege der Spenderdaten
- Betreuung der Spenderhotline
- Betreuung der Spender per E-Mail
- Verarbeitung und Verbuchung von Spendeneingängen
- Postversand von Briefen und Pakten
- Schnittstelle zwischen Organisation und Spender
- Kundenorientiertes und sorgfältiges Arbeiten
Anforderungen:
- Maturaniveau
- sehr gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel)
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Freude für NPO zu arbeiten
- hohe soziale Kompetenz
- sicheres Auftreten und diplomatisches Geschick
Die Mitarbeit in einem dynamischen Team, das großen Wert auf ein gutes Betriebsklima legt. Die Möglichkeit zur selbstständigen, eigenverantwortlichen Arbeit. Angestelltenverhältnis, 38,5 Stunden Woche. Gehalt: € 2.500,- brutto/Monat mit Möglichkeit der Überzahlung.
Office MitarbeiterIn (m/w/d) in der Spenderbetreuung für unsere Kunden Arbeitgeber: DIRECT MIND GmbH Dialog Marketing Agentur
Kontaktperson:
DIRECT MIND GmbH Dialog Marketing Agentur HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Office MitarbeiterIn (m/w/d) in der Spenderbetreuung für unsere Kunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Non-Profit-Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre Mission und Werte hast. Das wird dir helfen, einen persönlichen Bezug zu den Spendern herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du viel am Telefon und per E-Mail kommunizieren wirst, übe, wie du freundlich und professionell auf Anfragen reagierst. Ein gutes Beispiel aus der Praxis kann hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Wir legen großen Wert auf ein gutes Betriebsklima, also betone, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Office MitarbeiterIn (m/w/d) in der Spenderbetreuung für unsere Kunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Dialog Marketingagentur und ihre Arbeit im Bereich Fundraising. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Office MitarbeiterIn in der Spenderbetreuung wichtig sind, wie z.B. EDV-Kenntnisse und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit mit Non-Profit-Organisationen und deine sozialen Kompetenzen betonst. Zeige auf, warum du gut ins Team passt.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIRECT MIND GmbH Dialog Marketing Agentur vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Arbeit in der Spenderbetreuung oder deine Erfahrungen im Umgang mit Daten. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews eine freundliche und klare Kommunikation zeigen. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Die Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten, ist für diese Position besonders wichtig.
✨Hebe deine EDV-Kenntnisse hervor
Stelle sicher, dass du deine sehr guten Kenntnisse in Word und Excel konkret erwähnst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wie du diese Programme in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
