Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe und bearbeite Anträge zur Prämienverbilligung und berate Kunden am Telefon.
- Arbeitgeber: Amt für Sozialversicherungen im Kanton Bern mit sozialer Verantwortung.
- Mitarbeitervorteile: Zentraler Arbeitsplatz, Homeoffice-Möglichkeiten und über 200 Weiterbildungskurse.
- Warum dieser Job: Engagiere dich für soziale Sicherheit und übernehme Verantwortung in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Freude am Kundenkontakt und sehr gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Mittendrin statt nur dabei: Du willst Verantwortung übernehmen und dich für die soziale Sicherheit im Kanton Bern engagieren? Dank deiner raschen Auffassungsgabe und deiner mutigen Art Neuem zu begegnen, kannst du bei uns einiges bewegen. Du findest, das tönt „bärenstark“? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Deine Aufgaben:
- Anträge im Bereich Prämienverbilligung und Versicherungsobligatorium prüfen und bearbeiten
- Dossiers selbstständig führen und nötige Abklärungen mit Versicherten, Gemeinden, Migrationsdienst, Leistungserbringer, Ausgleichskassen und Krankenversicherungen vornehmen
- Kundinnen und Kunden am Schalter und Telefon beraten
- Fragen zu Prämienverbilligung und Versicherungsobligatorium schriftlich und mündlich beantworten
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und an sorgfältiger Sachbearbeitung
- Ausbildung oder Erfahrung im Kundendialog von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Französischkenntnisse mündlich und schriftlich (mindestens B2). Englisch von Vorteil
Wir bieten dir:
- Spannendes Aufgabengebiet mit viel Abwechslung
- Zentraler und moderner Arbeitsplatz in Ostermundigen mit Homeoffice-Möglichkeit
- Vielseitiges internes Weiterbildungsangebot mit mehr als 200 Kursen
Neugierig? Dein Kontakt bei Fragen: Sandra Beer, Teamleiterin Antragsbearbeitung, 031 633 73 92
Das Amt für Sozialversicherungen (ASV) trägt zur sozialen Sicherheit im Kanton Bern bei. Es vollzieht die Prämienverbilligung für Krankenkassen, überwacht die Krankenpflegeversicherung und regelt den Finanztransfer zwischen Bund, Kanton und Gemeinden. Zudem ist es zuständig für kantonales Sozialversicherungs- und Stiftungsrecht und führt den Lastenausgleich zwischen den zugelassenen Familienausgleichskassen durch.
Sachbearbeiter/-in Antragsbearbeitung, Kundenbetreuung & Versicherungsobligatorium 80-100% Arbeitgeber: Direktion für Inneres und Justiz Generalsekretariat
Kontaktperson:
Direktion für Inneres und Justiz Generalsekretariat HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/-in Antragsbearbeitung, Kundenbetreuung & Versicherungsobligatorium 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/-in interessierst, zögere nicht, direkt mit Sandra Beer in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir über die Themen Prämienverbilligung und Versicherungsobligatorium Gedanken machst. Zeige, dass du die Materie verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im sozialen Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/-in Antragsbearbeitung, Kundenbetreuung & Versicherungsobligatorium 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Verantwortung übernehmen und sich für soziale Sicherheit engagieren. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Mach es klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Sachbearbeitung oder im Kundenkontakt gesammelt hast. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Direktion für Inneres und Justiz Generalsekretariat vorbereitest
✨Verstehe die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Sachbearbeiters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die zeigen, wie du Anträge bearbeitet oder Kunden beraten hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du darauf vorbereitet sein, in einem klaren und verständlichen Deutsch zu kommunizieren. Übe, komplexe Informationen einfach zu erklären, um sicherzustellen, dass du auch bei schwierigen Fragen souverän bleibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Weiterbildung oder zu den Herausforderungen im Job sind immer gut!