Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für ERP-Online-Shop Applikationen und optimiere deren Betrieb.
- Unternehmen: ROSSMANN, ein führender Drogerie-Einzelhändler mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Workation und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Online-Shops in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Application Service Management und Kenntnisse in ITIL-Prozessen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Der Bereich Architektur Enterprise & Internationalisierung fokussiert sich darauf, die Geschäftsprozesse, Infrastrukturen, Anwendungen, Daten und Technologien des Unternehmens zu verstehen und sein Technologieportfolio zu verbessern. Hier werden Architekturstandards und -richtlinien festgelegt, um sicherzustellen, dass alle Initiativen im Einklang mit den Unternehmenszielen stehen und eine effektive Internationalisierungsstrategie unterstützen. Durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen werden Anforderungen verstanden, strategische Lösungen entwickelt und wichtige Entscheidungen getroffen. Dies gewährleistet, dass technologische Investitionen den Bedürfnissen des Unternehmens entsprechen und zukunftsorientierte Lösungen nahtlos in die bestehende IT-Landschaft integriert werden.
Rossmann als international führender Drogerie-Einzelhandel begeistert täglich Millionen von Kunden. Für die Abbildung unserer Online-Shop Prozesse betreiben wir eine moderne, hochverfügbare ERP-Landschaft. In dieser Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle und stellen nicht nur den stabilen Betrieb sicher, sondern entwickeln unsere Online-Shop-Systeme und Prozesse kontinuierlich weiter. Wenn Sie Verantwortung für geschäftskritische Anwendungen übernehmen und in einem internationalen Umfeld aktiv gestalten möchten, bieten wir Ihnen den passenden Rahmen.
Das bewirken Sie bei uns:
- End-to-End-Verantwortung für den stabilen Betrieb von ERP-Online-Shop Applikationen
- Steuerung und kontinuierliche Optimierung des Application Supports nach ITIL (Incident-, Problem- und Change-Management)
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams zur Umsetzung fachlicher Anforderungen
- Durchführung von Root-Cause-Analysen sowie Entwicklung nachhaltiger Maßnahmen zur Problemvermeidung
- Weiterentwicklung von Service- und Betriebskonzepten sowie deren Umsetzung im Tagesgeschäft
- Steuerung externer, teils internationaler Dienstleister und Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements
- Überwachung und Optimierung von Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit der Cloud-Plattform und ERP-Anwendung
- Entwicklung und Pflege von Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Konzepten
Das bringen Sie mit:
- Mehrjährige Erfahrung im Application Service Management oder im Betrieb komplexer IT-Anwendungen
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen und deren praktischer Anwendung
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central oder vergleichbaren Lösungen
- Praxiserfahrung im Umgang mit Cloud-Technologien, vorzugsweise Microsoft Azure
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Hohe Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Das gibt's bei uns obendrauf:
- IT Pate
- Flexible Arbeitszeiten
- 37,5-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Workation
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Betriebsrente
- Umfassendes Onboarding
- Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
- Sportgruppen & Freizeitseminare
- Hansefit
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Kostenlose Parkplätze
- Bikeleasing
- 50% Mobiles Arbeiten
- Corporate Benefits
- Betriebsrestaurant
- ROSSMANN-Ferienwelt
- Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
- ROSSMANN Lernwelt
- ROSSMANN Einarbeitungstage
- Firmenappartements
- Exklusive Coupons
Application Service Manager (m/w/d) ERP Online-Shop Applikationen Arbeitgeber: Dirk Rossmann
ROSSMANN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Burgwedel bei Hannover nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Die offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während die Verantwortung für geschäftskritische Anwendungen in einem internationalen Umfeld spannende Herausforderungen und Gestaltungsspielräume eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Service Manager (m/w/d) ERP Online-Shop Applikationen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die Herausforderungen im Application Service Management verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Problemlösungskompetenz! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine analytische und strukturierte Arbeitsweise unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst dein Interesse an der Position bei ROSSMANN.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Service Manager (m/w/d) ERP Online-Shop Applikationen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich an der Position interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dirk Rossmann vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensziele
Mach dich mit den Zielen und Werten von ROSSMANN vertraut. Überlege, wie deine Erfahrungen im Application Service Management und deine Kenntnisse in ITIL-Prozessen dazu beitragen können, diese Ziele zu erreichen. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das große Ganze im Blick behältst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Problemlösungskompetenz und analytische Denkweise zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internationalen Teams gefordert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich ERP-Online-Shop Applikationen oder wie das Team die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern gestaltet.