Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team und hybriden Arbeitsmöglichkeiten.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, 30 Urlaubstage und Essenszuschuss.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und ein moderner Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Nutze deine IT-Fähigkeiten und mache einen echten Unterschied im Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Fachwissen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen – Sie haben stets die passende Lösung parat. Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten einzusetzen, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbung!
Aufgaben
- Verantwortlich für den Client-Support und Troubleshooting
- Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support
- Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
- Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
- Kenntnisse im Troubleshooting
- Idealerweise Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Perspektiven
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Essenszuschuss für die Kantine
- Moderner Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
- Ein motiviertes und engagiertes Team
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kontakt zu uns
Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
+49 69/668194031
1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur eine überdurchschnittliche Vergütung und 30 Urlaubstage pro Jahr, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre IT-Fähigkeiten in einem motivierten Team einbringen können. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während flexible Arbeitsmodelle, einschließlich hybrider Arbeitsmöglichkeiten, Ihnen helfen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 1st-Level-IT-Support-Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über gängige IT-Probleme und deren Lösungen, die du im Support-Alltag erwarten kannst. Das zeigt uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und deine Fähigkeiten einzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden IT-Herausforderungen zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deiner Bewerbung, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine IT-Kenntnisse:Da du dich für die Position als 1st-Level-IT-Support-Spezialist bewirbst, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Herausforderungen und wie du sie gemeistert hast!
Mach es übersichtlich:Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und prägnant – so bleibt alles im Blick!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken vor dem Interview auffrischst. Es könnte sein, dass du spezifische Fragen zu diesen Themen bekommst, also sei bereit, dein Wissen zu demonstrieren.
✨Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du anderen bei technischen Problemen geholfen hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie wichtig dir der Kundenservice ist. Das wird deine Serviceorientierung unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zu den Herausforderungen im IT-Support oder zur Teamdynamik sind immer gut!
✨Remote-Arbeitsweise verstehen
Da es sich um eine hybride Arbeitsstelle handelt, informiere dich über die besten Praktiken für Remote-Arbeit. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du effektiv im Homeoffice arbeiten kannst und welche Tools du dafür nutzt.