Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin

Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin

Berlin Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge und kommuniziere mit Kunden für reibungslose Abläufe.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Berlin mit Fokus auf Teamarbeit.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Kostenlose E-Learning-Akademie und individuelle Trainings für deine Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Auftragsbearbeitung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sie halten Fäden zusammen und mögen es, wenn Prozesse sauber laufen? In der Auftragssachbearbeitung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise, Serviceorientierung und Verbindlichkeit sorgen Sie für reibungslose Abläufe – von der Anfrage bis zur Faktura.

Ihre Aufgaben

  • Aufträge bearbeiten und steuern – von der Annahme über die Auftragsbestätigung bis zur Faktura
  • Kundenkommunikation (Telefon/E-Mail): Lieferauskünfte, Terminabstimmung, Klärfälle
  • Schnittstelle zu Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung; Sicherstellung des Informationsflusses
  • Termine überwachen und bei Abweichungen proaktiv gegensteuern
  • Rechnungen & Gutschriften erstellen; Datenpflege im ERP/CRM (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung in Auftragsbearbeitung / Sachbearbeitung wünschenswert
  • Sicher in MS Office; Praxis in ERP/CRM (z. B. SAP, MS Dynamics) von Vorteil
  • Ausgeprägt kundenorientiert, organisiert und teamfähig
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag – echte Planungssicherheit.
  • Übertarifliche Vergütung – Grundgehalt plus einsatzbezogene Prämien.
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld – nach Tarifregelung der DIS AG.
  • Betriebliche Altersvorsorge – zusätzliche Absicherung fürs spätere Leben.
  • Weiterentwicklung – kostenlose E-Learning-Akademie & individuelle Trainings (inkl. Interview-Coaching vor Kundenterminen).
  • Persönliche Betreuung – kurze Wege, schnelle Rückmeldungen.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin Arbeitgeber: DIS AG Germany

Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine übertarifliche Vergütung, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf persönlicher Betreuung und individueller Weiterentwicklung basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer kostenlosen E-Learning-Akademie sowie maßgeschneiderten Trainings, die Ihre Karriere voranbringen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen eröffnet.

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Kontaktdaten:

DIS AG Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Auftragssachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Wir bieten dir auch hilfreiche Ressourcen zur Interviewvorbereitung.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg zum Traumjob zu unterstützen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin mit Bravour zu bestehen

Auftragsbearbeitung
Kundenkommunikation
Datenpflege im ERP/CRM
MS Office
SAP
Microsoft Dynamics
Serviceorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und verwende Absätze, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen.

Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten und dir ein Feedback geben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Auftragssachbearbeiters vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in die verschiedenen Aufgabenbereiche passen, wie z.B. die Kundenkommunikation oder die Schnittstelle zu anderen Abteilungen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsbearbeitung und Kundenservice zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Technische Kenntnisse betonen

Da Kenntnisse in ERP/CRM-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics von Vorteil sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Tools hervorheben. Wenn du noch nicht viel Erfahrung hast, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich weiterzuentwickeln.