Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Herausforderungen im IT-Support und arbeite direkt mit Anwendern.
- Unternehmen: Führender Personaldienstleister in Deutschland mit spannenden Projekten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Vergütung und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung durch ein erfahrenes Team während des gesamten Bewerbungsprozesses.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und unterstütze Anwender vor Ort.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 2nd-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sie möchten nah am Anwender arbeiten, technische Herausforderungen eigenständig lösen und Ihre Kenntnisse im Bereich IT-Support und Netzwerkinfrastruktur täglich einsetzen? Dann erwartet Sie ein abwechslungsreicher Projekteinsatz mit direktem Kundenkontakt und hoher Eigenverantwortung.
Freuen Sie sich auf eine vielseitige Position mit Fokus auf Infrastruktur-Support, Netzwerkstörungen und professionelle Anwenderbetreuung vor Ort.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support vor Ort
- Analyse und Behebung von Netzwerk-, Infrastruktur- und Verbindungsproblemen
- Fehleranalyse und Konfigurationsanpassungen an Switches, Routern und Access Points
- Unterstützung von Anwendern bei Homeoffice- und Remote-Workplace-Themen
- Technische Betreuung von Außendienstmitarbeitenden
- Direkter Ansprechpartner für Anwender und Fachbereiche bei IT-Störungen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Servicetechniker oder vergleichbare Berufserfahrung
- Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Umfeld
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke und IT-Infrastruktur
- Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der führenden Personaldienstleister Deutschlands
- Übertarifliche Vergütung sowie tariflich geregelte Zuschläge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
- Persönliche Betreuung durch ein erfahrenes Recruiting- und Betreuungsteam
- Möglichkeit zur Übernahme durch den Kundenbetrieb
- Zugang zu spannenden Projekten und renommierten Unternehmen
- Attraktive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen über Corporate Benefits
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Die DIS AG begleitet Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses persönlich, professionell und selbstverständlich vertraulich. Gemeinsam finden wir heraus, ob dieses Projekt der passende nächste Schritt für Ihre berufliche Zukunft ist.
Kontakt zu uns: Danny Groenendijk, danny.groenendijk@dis-ag.com, +49 (30) 203 98 444
IT Onsite Support Engineer 2nd Level (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: DIS AG Germany
Als Produktionsmitarbeiter (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten Ihnen umfassende Schulungen, attraktive Vergütungsmodelle und die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Unsere moderne Produktionsstätte ist nicht nur gut ausgestattet, sondern auch zentral gelegen, was Ihnen eine angenehme Anreise ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Onsite Support Engineer 2nd Level (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DIS AG Germany bewerben
Viele Unternehmen, wie DIS AG Germany, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Support Engineer 2nd Level (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIS AG Germany und die ausgeschriebene Position IT Onsite Support Engineer 2nd Level (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DIS AG Germany an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
