Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe wertschätzende Gespräche mit Unterstützern gemeinnütziger Organisationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, Homeoffice-Möglichkeiten und Entwicklungschancen.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied in sozialen Projekten und baue echte Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call Center Agents (m/w/d) in Teilzeit 30h für unseren Kunden in Hannover! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Freude am Telefonieren, kannst Menschen gut begeistern und möchtest mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewegen? Im Bereich Fundraising und Spenderbetreuung führst du wertschätzende Gespräche mit Unterstützerinnen und Unterstützern gemeinnütziger Organisationen und trägst aktiv dazu bei, wichtige soziale, humanitäre oder ökologische Projekte langfristig zu sichern. Dabei steht nicht der Verkauf im Vordergrund, sondern der Aufbau von Vertrauen, Beziehungspflege und echter Mehrwertkommunikation.
Deine Aufgaben:
- Ansprache ehemaliger Spender, die ihre Unterstützung eingestellt haben
- Rückgewinnung von Spendern durch individuelle Gespräche
- Beantwortung von Fragen zu Projekten, Mitgliedschaften oder Spenden
- Erfassung von Gesprächsergebnissen im CRM-System
- Pflege von Kontaktdaten
Dein Profil:
- Freude am Telefonieren und an kommunikativer Arbeit
- Idealerweise Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Fundraising
- Empathie, Einfühlungsvermögen und eine überzeugende Gesprächsführung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären Themen
- Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten (Mo-Fr zwischen 8-20 Uhr)
Deine Vorteile:
- Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
- Intensive Einarbeitung mit Paten
- Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzversicherungen
- Entwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Franziska Hindemitt, franziska.hindemitt@dis-ag.com, +49 341 1406835
Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: DIS AG Germany
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten und dabei aktiv zur Unterstützung gemeinnütziger Projekte beizutragen. Mit einer intensiven Einarbeitung, der Option auf Homeoffice und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche, sondern auch persönliche Entfaltung. In Hannover erwartet dich ein kollegiales Arbeitsklima, in dem Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center arbeiten oder Erfahrungen im Fundraising haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und dich unterstützen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Organisation und die Projekte, die wir unterstützen. Zeige, dass du wirklich an der Arbeit interessiert bist und bereit bist, einen Unterschied zu machen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die Freude am Telefonieren haben und empathisch sind. Lass uns wissen, warum du für die Stelle als Call Center Agent geeignet bist.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon mal im Kundenservice oder im Fundraising gearbeitet? Das ist super wichtig! Teile uns deine Erfahrungen mit, auch wenn sie nicht direkt aus einem Call Center kommen. Jede relevante Erfahrung zählt!
Mach es persönlich:Vermeide Standardfloskeln und bringe deine eigene Stimme in die Bewerbung ein. Erkläre uns, warum dir soziale Themen am Herzen liegen und wie du dazu beitragen möchtest, wichtige Projekte zu unterstützen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich direkt kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit der Firma und ihren Projekten vertraut. Informiere dich über die gemeinnützigen Organisationen, mit denen sie zusammenarbeiten. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Empathie zeigen
Da der Job viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine empathischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du in Gesprächen auf die Bedürfnisse anderer eingehst und Vertrauen aufbaust.
✨Rollenspiele üben
Simuliere typische Gesprächssituationen, die du im Call Center haben könntest. Lass Freunde oder Familie die Rolle der Spender übernehmen, damit du deine Gesprächsführung und Argumentation trainieren kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
