Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe empathische Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein Unternehmen mit Fokus auf sinnstiftende Tätigkeiten.
- Vorteile: Teilzeit, Homeoffice-Möglichkeiten, Essenszuschuss und intensive Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied und baue langfristige Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Spaß am Telefonieren, gehst gerne auf Menschen zu und möchtest mit Deiner Arbeit einen echten Unterschied machen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir bei der DIS AG suchen aktuell Call Center Agents (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) für unseren Kunden in Hannover bzw. Garbsen!
Im Fundraising und in der Spenderbetreuung führst Du empathische und wertschätzende Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen. Dabei steht nicht der klassische Vertrieb im Fokus, sondern der Aufbau von Vertrauen, die Pflege langfristiger Beziehungen und eine Kommunikation, die echten Mehrwert schafft.
Neugierig geworden? Dann bewirb Dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) im Fundraising für unseren Kunden in Hannover bzw. Garbsen!
Deine Vorteile- Teilzeit 30h
- Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
- Intensive Einarbeitung mit Paten
- Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzversicherungen & Essenszuschuss
- Kontaktaufnahme mit ehemaligen Spender:innen, die ihre Unterstützung beendet haben
- Rückgewinnung von Unterstützer:innen durch persönliche und wertschätzende Gespräche
- Beantwortung von Anliegen rund um Projekte, Mitgliedschaften und Spenden
- Dokumentation von Gesprächsinhalten und Ergebnissen im CRM-System
- Aktualisierung und Pflege von Kontaktdaten
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr)
- Freude an telefonischer Kommunikation und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Fundraising
- Empathisches Auftreten sowie ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und überzeugende Gesprächsführung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären Themen
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
KontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1100634, nehme gerne Kontakt mit Maxi Rentz unter +49 341 1406833 oder Maxi.Rentz@dis-ag.com auf.
Callcenter Agent (m/w/d) - Fundraising 30h - arbeit Arbeitgeber: DIS AG Germany
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Callcenter Agents (m/w/d) in Hannover bzw. Garbsen eine sinnstiftende Tätigkeit im Fundraising bietet. Mit einer intensiven Einarbeitung, der Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten, sowie Zusatzversicherungen und Essenszuschüssen fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch eine wertschätzende und empathische Arbeitskultur, die auf langfristige Beziehungen abzielt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenter Agent (m/w/d) - Fundraising 30h - arbeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du am Telefon mit potenziellen Arbeitgebern sprichst, zeige deine Persönlichkeit. Authentizität kommt immer gut an und hilft dir, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, was du über die Stelle und das Unternehmen wissen möchtest. So kannst du im Gespräch gezielt nachfragen und dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du hast die Möglichkeit, dich gleich in einem persönlichen Gespräch zu präsentieren. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter Agent (m/w/d) - Fundraising 30h - arbeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, im Fundraising zu arbeiten. Das macht einen echten Unterschied!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Stärken in der Kommunikation hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen.
Zeige dein Interesse an sozialen Themen:Wir suchen Menschen, die sich für soziale, gesellschaftliche oder humanitäre Themen begeistern. Mach deutlich, warum dir diese Themen am Herzen liegen und wie du dazu beitragen möchtest.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Fundraising. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige Empathie und Begeisterung
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur empathischen Gesprächsführung zeigst. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast und wie du Vertrauen aufbauen konntest.
✨Informiere dich über die Organisation
Mach dich mit den gemeinnützigen Organisationen vertraut, für die du arbeiten würdest. Zeige im Interview, dass du ihre Mission verstehst und warum dir ihre Arbeit am Herzen liegt. Das zeigt dein Engagement und Interesse.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen über das Team und die Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
