Customer Service Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Customer Service Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Vertriebsteam und bearbeite Kundenanfragen in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Frankfurt mit flexiblen Arbeitsmodellen.
  • Vorteile: Home-Office, moderne Ausstattung, tarifliche Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und HR.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, MS-Office Kenntnisse und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sind Sie bereit, Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Freuen Sie sich auf spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, das Ihre Talente fordert und fördert. Die Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung besetzt.

Aufgaben

  • Aktive Unterstützung der Vertriebsorganisation im gesamten Verkaufsprozess wie z.B. Aufbereitung von Adressmaterial, Weiterverfolgung von Angeboten / Makleranfragen
  • Erstellen von Angeboten sowie die Vorbereitung und die Nachverfolgung von Vorprüfungen
  • Eigenständige Bearbeitung von Kurzangeboten
  • Dokumentation von Neuverträgen, Vertragsverlängerungen bzw. Vertragsänderungen
  • Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen bei Vertragsverlängerungen
  • Unterstützung der Account und der Sales Manager, sowohl administrativ als auch im Rahmen der Aufnahme und Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
  • Datenkontrolle und -pflege in internen Systemen über Kontrollreports
  • Unterstützende Funktion bei Makler- und Kundenanfragen sowie Erstellung von Präsentationen zur Unterstützung des Verkaufs- und Vertragsverlängerungs-Prozesses
  • Weitere administrative Tätigkeiten wie z.B. Erstellen von Wertungstools für das Neugeschäft und die Vertragsausweitungen

Profil

  • Allgemeine kaufmännische Ausbildung
  • Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Sehr gutes Auffassungsvermögen und hohe Leistungsbereitschaft
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen, gepaart mit einer hohen Vertriebsaffinität
  • Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, sich immer wieder auf neue Menschen und Situationen einstellen zu können
  • Teamfähigkeit
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Perspektiven

  • Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
  • Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
  • Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
  • Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns: Elaine Mendoza, frankfurt-bewerbung@dis-ag.com, +49 69 668194 008

Customer Service Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG Germany

Unser Unternehmen in Frankfurt am Main bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere im Vertriebsinnendienst auf das nächste Level zu heben. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, modernster technischer Ausstattung und einer starken Fokussierung auf Weiterbildung schaffen wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das Ihre Talente fördert und Ihnen gleichzeitig Flexibilität bietet. Profitieren Sie von tarifvertraglicher Bezahlung und einer betrieblichen Altersvorsorge, während Sie spannende Perspektiven in einem engagierten Team erleben.

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Kontaktdaten:

DIS AG Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Position passen. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Stelle hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Vertriebserfahrung
MS-Office Kenntnisse
Kommunikationsstärke
Eigeninitiative
Teamfähigkeit
Auffassungsvermögen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf anpassen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Customer Service Agent zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Aufgaben in der Stellenbeschreibung übereinstimmen.

Anschreiben nicht vergessen:Ein überzeugendes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du die perfekte Wahl für die Position bist und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten.

Korrekturlesen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Tippfehler oder grammatikalische Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch jemanden anderen drüber schauen!

Online bewerben:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Klicke einfach auf 'direkt bewerben' und leg los!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere dich selbstbewusst

Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Eine positive Körpersprache, Augenkontakt und ein freundliches Lächeln können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen bleibenden Eindruck.