Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund*innen über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: DIS AG, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitmodell ideal für Studierende mit flexibler Einsatzbereitschaft.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die DIS AG sucht aktuell engagierte Customer Service Agents (m/w/d) in Teilzeit für den Standort Wolfsburg. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung sind wir ein verlässlicher Partner und unterstützen dich auf deinem beruflichen Weg. Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich durchstarten – auch als Quereinsteiger? Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich als Customer Service Agent (m/w/d)! Für einen namhaften Kunden aus der Automobilbranche suchen wir ab sofort Verstärkung für das Team in Wolfsburg.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kund*innen über Telefon, E‑Mail und bei Bedarf auch per Chat
- Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen gemäß definierter Prozesse
- Unterstützung bei der Standortermittlung sowie Pflege der Daten im CRM-System
- Weitergabe komplexer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
- Kompetente Beratung zu Produkten und Anstoßen der Folgeprozesse
- Nutzung verschiedener CRM- und Informationssysteme zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Flexible Einsatzbereitschaft von Mo - So zwischen 6 und 20 Uhr
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Deine Vorteile:
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unterstützung beim Jobticket sowie Angebote für Bike-Leasing
- Fester Ansprechpartner für deine Anliegen und Fragen
- Vielfältige Angebote rund um Sport und Gesundheit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für mehr Freiraum im Alltag
- Strukturierter Einstieg mit persönlichem Buddy an deiner Seite
- Teilzeitmodell mit 20–25 Wochenstunden
- Perfekt geeignet – auch für Studierende
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Franziska Hoffmann, franziska.hoffmann@dis-ag.com, +493411406836
Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: DIS AG Germany
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit am Standort Wolfsburg nicht nur eine attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag bietet, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und ein strukturierter Einstieg mit einem persönlichen Buddy dir helfen, den perfekten Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu finden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und deren Kunden. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen verstehst und bereit bist, deine Kommunikationsstärke unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für die Rolle als Customer Service Agent bist.
Betone deine Stärken:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich auszeichnet. Kommunikationsstärke und Serviceorientierung sind gefragt – also bring Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst. Lass uns wissen, dass du die Anforderungen ernst nimmst!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Kunden in der Automobilbranche aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele kannst du im Gespräch nutzen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Kenne die Anforderungen
Mach dir die Anforderungen der Stelle bewusst, insbesondere die Flexibilität in den Arbeitszeiten und die Nutzung von CRM-Systemen. Zeige im Interview, dass du bereit bist, diese Anforderungen zu erfüllen und dich schnell einzuarbeiten.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position. Frage nach dem Team, den Herausforderungen im Kundenservice oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.
