Customer Support Specialist (m/w/d) – Bestandskundenbetreuung in Teilzeit

Customer Support Specialist (m/w/d) – Bestandskundenbetreuung in Teilzeit

Garbsen Teilzeit 1000 - 1500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze soziale Projekte durch telefonische Ansprache und Pflege von Spenderbeziehungen.
  • Unternehmen: DIS AG, ein führender Personaldienstleister mit über 50 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristeter Vertrag, Homeoffice-Möglichkeiten und kostenlose Getränke.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und spannende Karriereperspektiven in verschiedenen Bereichen.
  • Warum dieser Job: Trage aktiv zu sozialen Projekten bei und arbeite in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Telefonie und sehr gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.

Die DIS AG zählt seit über 50 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und steht für eine erfolgreiche Vermittlung sowie individuelle Karrierebegleitung. Unser Ziel ist es, Sie optimal auf Ihrem beruflichen Weg zu unterstützen und passende Perspektiven zu schaffen.

Für unseren Kunden, einen etablierten Direktmarketingdienstleister im sozialen Bereich, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme engagierte Verstärkung als Customer Support Specialist (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden/Woche).

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit echtem Mehrwert, bei der Sie aktiv zur Unterstützung sozialer Projekte beitragen und Teil eines kollegialen sowie motivierten Teams werden.

Ihre Aufgaben
  • Sie übernehmen die telefonische Ansprache im Fundraising-Bereich und unterstützen damit Projekte für den guten Zweck.
  • Sie betreuen bestehende Spender*innen und bauen die Beziehungen nachhaltig aus.
  • Sie arbeiten ohne Kaltakquise und nutzen ausschließlich vorhandene Kontakte.
  • Sie dokumentieren Gesprächsinhalte sorgfältig und pflegen die Daten im System.
Ihr Profil
  • Erfahrung in der Telefonie von Vorteil.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen.
  • Empathie und freundliches Auftreten.
  • Zuverlässigkeit sowie Teamorientierung.
Ihre Vorteile
  • Sicherer Arbeitsplatz mit Übernahmeoption beim Kundenunternehmen sowie unbefristetem Vertrag.
  • Strukturierte Einarbeitung durch ein Patenprogramm.
  • Möglichkeit zum Homeoffice (bis zu 2 Tage pro Woche nach der Einarbeitung).
  • Kollegiales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Sinnstiftende Tätigkeit im sozialen Umfeld.
  • Zuschuss zur Kantine sowie kostenlose Getränke, Kaffee und frisches Obst.
  • Arbeitgeberfinanzierte Zahnzusatzversicherung.
  • Kostenfreie Parkplätze.

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns: Franziska Hoffmann, franziska.hoffmann@dis-ag.com, +493411406836

Customer Support Specialist (m/w/d) – Bestandskundenbetreuung in Teilzeit Arbeitgeber: DIS AG Germany

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit Übernahmeoption bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. In einem kollegialen Team erwartet Sie eine sinnstiftende Tätigkeit im sozialen Bereich, bei der Sie aktiv zur Unterstützung von Projekten für den guten Zweck beitragen können. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zur Kantine, kostenlosen Getränken und einer arbeitgeberfinanzierten Zahnzusatzversicherung.

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Kontaktdaten:

DIS AG Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Support Specialist (m/w/d) – Bestandskundenbetreuung in Teilzeit erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im sozialen Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Projekte des Unternehmens und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Fundraising-Bereich einbringen kannst. Zeige, dass du wirklich an der Sache interessiert bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere spannende Stellenangebote zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Specialist (m/w/d) – Bestandskundenbetreuung in Teilzeit mit Bravour zu bestehen

Erfahrung in der Telefonie
Sehr gute Deutschkenntnisse
Freude am Telefonieren
Kommunikation mit Menschen
Empathie
Freundliches Auftreten
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich mit unserer Mission identifizieren können.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Telefonie. Zeige auf, wie du mit Menschen kommunizierst und Beziehungen aufbaust – das ist uns wichtig!

Achte auf Details:Sorgfältige Dokumentation ist ein Teil deiner zukünftigen Aufgaben. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Das zeigt uns, dass du zuverlässig bist!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet

Informiere dich über den Arbeitgeber

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über ihre sozialen Projekte und deren Werte. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Mission eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du empathisch warst oder erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Diese Geschichten helfen dir, deine Stärken zu verdeutlichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frag nach der Teamdynamik, den Herausforderungen im Fundraising-Bereich oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Sei du selbst

Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Erwartungen. Wenn du Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen hast, lass das auch im Interview durchscheinen. Ein freundliches Auftreten kann einen großen Unterschied machen!